Remote Turkish-Speaking Tech Support & Solutions Specialist

Mediamarktsaturn; O Carballiño; A distancia; EUR 25.000 - 30.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Fully remote in Spain

Permanent contract

Full training

Startup atmosphere

Corporate stability

Descripción de la vacante

MediaMarktSaturn selecciona España como hub para sus servicios de consultoría digital. Como líder minorista europeo, la empresa ofrece un equipo internacional para brindar soporte al cliente con herramientas modernas y soluciones tailor-made.

La posición es 100% remota en España, con contrato permanente y formación completa en marcas y dispositivos. Únete a un ambiente dinámico similar a una startup, con la estabilidad de una corporación global.

Formación

• Conocimiento avanzado de turco.
• Inglés profesional.
• Dominio de al menos un idioma europeo adicional (español/francés/italiano/dutch).
• Experiencia en ventas o atención al cliente deseable.

Responsabilidades

• Comunicar con clientes vía chat, vídeo y herramientas de co-navegación.
• Identificar necesidades y recomendar soluciones y productos.
• Soportar la configuración inicial y descubrimiento de los dispositivos.
• Detectar oportunidades de venta cruzada y upsell para maximizar el valor.
• Compartir KPIs y análisis de informes de proyectos.
• Desarrollar habilidades y contribuir a materiales de formación del equipo.

Conocimientos

Turkish

English

Other European language

Herramientas

Video calls

Digital tools

Descripción del empleo

MediaMarktSaturn selecciona España como hub para sus servicios de consultoría digital. Como líder minorista europeo, la empresa ofrece un equipo internacional para brindar soporte al cliente con herramientas modernas y soluciones tailor-made.

La posición es 100% remota en España, con contrato permanente y formación completa en marcas y dispositivos. Únete a un ambiente dinámico similar a una startup, con la estabilidad de una corporación global.