Teleoperador/A Con Discapacidad

Comunidad Autónoma de la Región de Murcia; Murcia; On-site; EUR 9,600 - 12,000; Part time

Job summary

La Comunidad Autónoma de la Región de Murcia busca cubrir una vacante temporal para atención al cliente y ventas telefónicas. Se realizarán llamadas entrantes y salientes, se informará sobre productos y servicios, y se gestionarán consultas y pedidos.

Qualifications

• Discapacidad igual o superior al 33% es imprescindible.
• Estar inscrito/a en una oficina de empleo.
• Se valorará experiencia en atención telefónica y venta (call center).
• Se valorará formación en ventas, atención al cliente, comercio o telemarketing.

Responsibilities

• Atender llamadas entrantes y realizar llamadas salientes a clientes.
• Informar sobre productos y servicios; detectar necesidades y proponer ofertas comerciales.
• Gestionar consultas, pedidos, incidencias y solicitudes; registrar gestiones y hacer seguimiento de oportunidades de venta.
• Cumplir protocolos de atención y objetivos, manteniendo trato cordial y profesional.

Skills

Ventas telefónicas

Atención al cliente

CRM

Comunicación telefónica

Education

Formación en ventas/atención al cliente

Tools

CRM

Job description

Empresa del sector de la alimentación del congelado necesita incorporar 1 puesto para realizar funciones de atención al cliente y ventas telefónicas.

FUNCIONES PRINCIPALES DEL PUESTO DE TRABAJO:

• Atender llamadas entrantes y realizar llamadas salientes a clientes.


• Informar sobre productos y servicios, detectar necesidades y ofrecer propuestas comerciales.


• Gestionar consultas, pedidos, incidencias y solicitudes de clientes, registrar las gestiones realizadas y hacer seguimiento de las oportunidades de venta.


• Cumplir los protocolos de atención y objetivos establecidos, manteniendo trato cordial/profesional.

REQUISITOS PARA EL DESEMPEÑO DEL PUESTO DE TRABAJO:

• Se valorará formación en ventas, atención al cliente, comercio o telemarketing.


• Se valorará experiencia laboral en atención telefónica y venta, preferible como call center.


• Se valorará experiencia en gestión de llamadas, seguimiento comercial y uso de programas CRM.


• IMPRESCINDIBLE tener una discapacidad igual o superior al 33%.


• Estar inscrito/a en una oficina de empleo.

CONDICIONES DEL PUESTO DE TRABAJO:

• Contrato: TEMPORAL


• Jornada: de lunes a viernes de 9:00 a 12:00h y de 16:00 a 18:00h.


• Duración: 1 año


• Retribución: según convenio.

INSCRIPCION:

• Si está inscrito/a en una oficina de la Región de Murcia, puede presentar su candidatura pulsando el botón inscribirse a través de E-Curriculum.


• Si está inscrito/a en una oficina que NO PERTENEZCA a la Región de Murcia puede enviar su C.V. con sus datos de contacto a la siguiente dirección [e-mail] indicando en el asunto el número de oferta 142026006081, ocupación y su DNI/NIE.


• El plazo de presentación de candidaturas finalizará el día 02/11/2026 a las 23:59 horas.

Datos de contacto:CÓDIGO DE OFERTA: 142026006081

Puede consultar los servicios disponibles a través de la Oficina Virtual del SEF.

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