Técnico de Soporte N2 - Redes de Transmisión (Teletrabajo)

Jobbydoo; Madrid; A distancia; EUR 30.000 - 40.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Teletrabajo con visitas puntuales a la

Vale guardería

Ayuda comida

Formación técnica

Descripción de la vacante

Capgemini Engineering busca un técnico/a de soporte N2 Transporte para unirse a un proyecto de telecomunicaciones en España. Realizarás resolución de incidencias de Nivel 2 y brindarás diagnóstico y soporte técnico en redes de transmisión óptica.

Se valorará experiencia en DWDM/OTN, y en equipos de Nokia, Ciena, Infinera y Huawei. Se ofrece teletrabajo con visitas a la oficina y contratación indefinida.

Formación

• Experiencia en operación y resolución de incidencias en redes de transmisión óptica.
• Conocimientos de DWDM, CWDM y OTN.
• Experiencia con equipos de transporte óptico de Nokia, Ciena, Infinera y Huawei.
• Conocimientos de SDH/PDH, DWDM/ROADM y Ethernet Carrier.
• Nivel de inglés medio/alto.

Responsabilidades

• Atención y resolución de incidencias de Nivel 2 en la red de transporte.
• Diagnóstico de fallos en infraestructuras DWDM, OTN y SDN.
• Soporte técnico a equipos de operación, despliegue e ingeniería.
• Ejecución de provisión, modificación y baja de servicios de transporte.
• Coordinación con fabricantes y grupo N3 para incidencias complejas.
• Gestión del ciclo de incidencias con herramientas de ticketing.
• Validación y seguimiento de trabajos programados y migraciones.
• Documentación técnica y procedimientos operativos.
• Participación en RCA y propuestas de mejora continua.

Conocimientos

Operación de red

Soporte N2

Incidencias en red óptica

DWDM

OTN

CWDM

Coordinación con fabricantes

Herramientas

Nokia equipo

Ciena equipo

Infinera equipo

Huawei equipo

Descripción del empleo

Capgemini Engineering busca un técnico/a de soporte N2 Transporte para unirse a un proyecto de telecomunicaciones en España. Realizarás resolución de incidencias de Nivel 2 y brindarás diagnóstico y soporte técnico en redes de transmisión óptica.

Se valorará experiencia en DWDM/OTN, y en equipos de Nokia, Ciena, Infinera y Huawei. Se ofrece teletrabajo con visitas a la oficina y contratación indefinida.