Técnico N2 – Redes de Acceso Fijo (FTTH/GPON) | FlexAbroad

Capgemini Engineering; Madrid; Presencial; EUR 28.000 - 40.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Vacaciones 24 días

Formación continua

FlexAbroad 45 días remoto

Descripción de la vacante

Capgemini Engineering, líder global en servicios de ingeniería, busca un/a Técnico/a de Soporte N2 especializado/a en redes de acceso fijo para unirse a un equipo que opera infraestructuras de telecomunicaciones a gran escala. Participarás en resolución de incidencias, soporte a campo y provisión de servicios sobre redes FTTH y xDSL.

Se requieren experiencia en soporte de redes de acceso fijo, conocimiento de FTTH/GPON, y dominio de DHCP/ARP/IGMP/RIP/SSH/Telnet.

Formación

• Experiencia en soporte técnico de redes de acceso fijo.
• Conocimientos de FTTH y GPON.
• Configuración de equipos y provisión de servicios.
• Inglés B2 o superior.

Responsabilidades

• Gestión y resolución de incidencias de segundo nivel en redes de acceso fijo.
• Soporte a equipos de campo y provisión de servicios.
• Diagnóstico de incidencias sobre equipamiento de acceso.
• Escalado y coordinación con otros equipos técnicos.
• Seguimiento de tickets e incidencias hasta resolución.

Conocimientos

Experiencia en soporte técnico

Español fluido

Inglés B2 o superior

Conocimientos de arquitecturas FTTH

Resolución de incidencias de red

Herramientas

OLT

ONT

DSLAM

HGU

Routers

Descripción del empleo

Capgemini Engineering, líder global en servicios de ingeniería, busca un/a Técnico/a de Soporte N2 especializado/a en redes de acceso fijo para unirse a un equipo que opera infraestructuras de telecomunicaciones a gran escala. Participarás en resolución de incidencias, soporte a campo y provisión de servicios sobre redes FTTH y xDSL.

Se requieren experiencia en soporte de redes de acceso fijo, conocimiento de FTTH/GPON, y dominio de DHCP/ARP/IGMP/RIP/SSH/Telnet.