Técnico CAU y Workplace – Soporte 24x7 con Teletrabajo

Nubika - Cloud Solutions; Bilbao; Hybride; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Inetum ofrece la oportunidad de integrarte en su equipo de Sistemas para participar en proyectos de Service Desk, con experiencia como técnico de microinformática, conocimiento en sistemas y redes y atención a usuarios.

Se trabajarán turnos 24x7 con posibilidad de teletrabajo en varios turnos y desplazamientos puntuales a dependencias del cliente.

La posición espera profesional proactivo, con experiencia y orientación al cliente.

Qualifications

• Experiencia valorable en Service Desk y soporte IT 24x7.
• Conocimientos en Sistemas Operativos, Redes y telefonía móvil.
• Manejo de Windows, Office y O365; instalación de apps y gestión de usuarios.
• Se valora vehículo propio y nivel de inglés.

Responsabilités

• Brindar soporte técnico en Service Desk en turnos 24x7.
• Gestionar incidencias y solicitudes de usuarios.
• Trabajar en entornos Windows y redes y coordinar con clientes.
• Desplazamientos puntuales a dependencias del cliente.

Connaissances

Sistemas Operativos

Redes

Conexiones

Dispositivos Externos

Telefonía móvil

Empatía y trato amable

Outils

Windows

Office

O365

Instalación de aplicaciones

Atención y gestión de usuarios

Description du poste

Inetum ofrece la oportunidad de integrarte en su equipo de Sistemas para participar en proyectos de Service Desk, con experiencia como técnico de microinformática, conocimiento en sistemas y redes y atención a usuarios.

Se trabajarán turnos 24x7 con posibilidad de teletrabajo en varios turnos y desplazamientos puntuales a dependencias del cliente.

La posición espera profesional proactivo, con experiencia y orientación al cliente.