Técnico/a de CAU y Workplace

Nubika - Cloud Solutions; Bilbao; Hybrid; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Job summary

Inetum ofrece la oportunidad de integrarte en su equipo de Sistemas para participar en proyectos de Service Desk, con experiencia como técnico de microinformática, conocimiento en sistemas y redes y atención a usuarios.

Se trabajarán turnos 24x7 con posibilidad de teletrabajo en varios turnos y desplazamientos puntuales a dependencias del cliente.

La posición espera profesional proactivo, con experiencia y orientación al cliente.

Qualifications

• Experiencia valorable en Service Desk y soporte IT 24x7.
• Conocimientos en Sistemas Operativos, Redes y telefonía móvil.
• Manejo de Windows, Office y O365; instalación de apps y gestión de usuarios.
• Se valora vehículo propio y nivel de inglés.

Responsibilities

• Brindar soporte técnico en Service Desk en turnos 24x7.
• Gestionar incidencias y solicitudes de usuarios.
• Trabajar en entornos Windows y redes y coordinar con clientes.
• Desplazamientos puntuales a dependencias del cliente.

Skills

Sistemas Operativos

Redes

Conexiones

Dispositivos Externos

Telefonía móvil

Empatía y trato amable

Tools

Windows

Office

O365

Instalación de aplicaciones

Atención y gestión de usuarios

Job description

Descripción de la empresa

Sobre Inetum

Inetum es líder europeo en servicios digitales. El equipo de 28.000 consultores y expertos de Inetum se esfuerza cada día por lograr un impacto digital en las empresas, en las entidades del sector público y en la sociedad. Las soluciones de Inetum quieren contribuir al rendimiento y la innovación de sus clientes, así como al interés general.

Presente en 19 países con una red de centros densa, Inetum colabora con los principales fabricantes de software para afrontar los retos de la transformación digital con proximidad y flexibilidad.

Impulsada por su ambición de crecimiento y expansión, Inetum generó una cifra de negocio de 2.500 millones de euros en 2023

Descripción del empleo

En INETUM ofrecemos la oportunidad de integrarse en una empresa especializada en Consultoría IT, para participar en proyectos innovadores, con tecnologías actualizadas y con un plan de carrera y evolución a largo plazo.

Desde la línea de Sistemas de Inetum Norte, buscamos a un profesional que tenga experiencia como técnico de microinformática además de conocimientos en sistemas y redes para incorporarse en proyectos de Service Desk con turnos 24x7 de lunes a domingo con posibilidad de teletrabajar varios turnos y desplazamientos a dependencias del cliente puntualmente.

Requisitos

• Experiencia valorable


• Conocimientos en Sistemas Operativos, Redes, Conexiones, Dispositivos Externos y Telefonía móvil.


• Entornos Windows, paquetería office, O365, instalación de aplicaciones, atención y gestión de usuarios, empatía y trato amable.


• Valorable vehículo propio.


• Valorable inglés.