Técnico/a de CAU y Workplace

SmartRecruiters, Inc.; Bilbao; Híbrido; EUR 26.000 - 34.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Inetum ofrece la oportunidad de unirse a un equipo de Service Desk con turnos 24x7, cubriendo necesidades en sistemas y redes. Se valorará experiencia en microinformática, entornos Windows y Office 365, atención al usuario y capacidad de trabajar en un entorno dinámico con movilidad y desplazamientos puntuales a dependencias del cliente.

El candidato ideal aportará empatía y servicio de calidad, con flexibilidad horaria y disponibilidad para teletrabajar en determinados turnos.

Formación

• Experiencia como técnico de microinformática.
• Conocimientos en sistemas y redes.

Responsabilidades

• Participar en proyectos de Service Desk con turnos 24x7 (lunes a domingo).
• Soporte a usuarios, instalación de aplicaciones y gestión de incidencias.

Conocimientos

Soporte técnico

Conocimientos de redes

Windows OS

Office 365

Gestión de usuarios

Empatía

Educación

FP/Grado en informática

Descripción del empleo

Inetum es líder europeo en servicios digitales. El equipo de 28.000 consultores y expertos de Inetum se esfuerza cada día por lograr un impacto digital en las empresas, en las entidades del sector público y en la sociedad. Las soluciones de Inetum quieren contribuir al rendimiento y la innovación de sus clientes, así como al interés general.

Presente en 19 países con una red de centros densa, Inetum colabora con los principales fabricantes de software para afrontar los retos de la transformación digital con proximidad y flexibilidad.

Impulsada por su ambición de crecimiento y expansión, Inetum generó una cifra de negocio de 2.500 millones de euros en 2023

Descripción del empleo

En INETUM ofrecemos la oportunidad de integrarse en una empresa especializada en Consultoría IT, para participar en proyectos innovadores, con tecnologías actualizadas y con un plan de carrera y evolución a largo plazo.

Desde la línea de Sistemas de Inetum Norte, buscamos a un profesional que tenga experiencia como técnico de microinformática además de conocimientos en sistemas y redes para incorporarse en proyectos de Service Desk con turnos 24x7 de lunes a domingo con posibilidad de teletrabajar varios turnos y desplazamientos a dependencias del cliente puntualmente.

• Experiencia valorable
• Conocimientos enSistemas Operativos, Redes, Conexiones, Dispositivos Externos y Telefonía móvil.
• Entornos Windows, paquetería office, O365, instalación de aplicaciones, atención y gestión de usuarios, empatía y trato amable.
• Valorable vehículo propio.