Técnico/a de Soporte Móvil — Service Desk (9–14h) Temporal

Sosmatic; Barcelona; On-site; EUR 20,000 - 24,000; Full time

Benefits offered by this job

Horario de 9 a 14h

Contrato temporal por sustitución

Job summary

Sosmatic en Barcelona busca un/a técnico/a informático/a para dar soporte al parque móvil de un cliente clave. Serás el primer nivel de ejecución, garantizando que el parque móvil refleja la realidad operativa y que las solicitudes se tramitan en los plazos comprometidos.

Se ofrece horario de 9 a 14h, contrato temporal por sustitución y un salario proporcional de 22.000 € brutos anuales. Se valorará experiencia en back-office de operadores o TEM y se valorarán plataformas de gestión de

Qualifications

• Mínima requerida: 1 año en gestión de servicios de telefonía móvil para empresas.
• Valorable: experiencia en back-office de operadores nacionales.
• Deseable: conocimiento de plataformas de gestión de inventario o herramientas TEM.

Responsibilities

• Gestión de líneas móviles
• Gestión de dispositivos
• Mantenimiento del inventario
• Gestión de incidencias con operadores
• Relación con el cliente y coordinación interna

Skills

Gestión de líneas móviles

Gestión de dispositivos

Mantenimiento de inventario

Gestión de incidencias

Relación con el cliente

Tools

Plataformas TEM

Job description

Sosmatic en Barcelona busca un/a técnico/a informático/a para dar soporte al parque móvil de un cliente clave. Serás el primer nivel de ejecución, garantizando que el parque móvil refleja la realidad operativa y que las solicitudes se tramitan en los plazos comprometidos.

Se ofrece horario de 9 a 14h, contrato temporal por sustitución y un salario proporcional de 22.000 € brutos anuales. Se valorará experiencia en back-office de operadores o TEM y se valorarán plataformas de gestión de