Subgobernanta de Lujo: Lidera Pisos y Calidad

Meliá Hotels International; Comunidad de Madrid; Presencial; EUR 27.000 - 37.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Beneficios corporativos

Descripción de la vacante

Gran Meliá Palacio de los Duques, ubicado en Madrid, busca una Subgobernanta/o apasionada/o por la excelencia y la atención al detalle para dirigir el equipo de pisos en un hotel de lujo.

La candidata ideal posee experiencia en supervisión de limpieza, liderazgo y capacidad de coordinar con recepción y departamentos de alimentos y bebidas. Se valorará experiencia en hoteles de 4–5★ y compromiso con la calidad.

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en un puesto similar en hoteles de 4 y 5★.
• Capacidad de liderazgo y gestión de equipos de pisos.
• Conocimientos de normativas y estándares de higiene y calidad.
• Enfoque en la atención al detalle y al servicio al huésped.

Responsabilidades

• Asegurar cobertura y supervisión de las secciones de limpieza en todo momento.
• Garantizar que las habitaciones estén preparadas e inspeccionadas según estándares de limpieza.
• Administrar el personal a cargo y asignar la carga de trabajo diaria.
• Implementar procedimientos de Housekeeping relacionados con la limpieza.
• Formar a las nuevas incorporaciones del equipo.
• Asegurar stock y reposiciones del departamento de limpieza.
• Revisar turno de noche de limpieza y comunicar incidencias al Housekeeping Manager.
• Cooperar con recepción, alimentación y bebidas y con huéspedes para solicitudes habituales e inusuales.

Conocimientos

Liderazgo

Gestión de equipos

Organización y planificación

Orientación al servicio

Educación

Formación en hostelería

Descripción del empleo

Gran Meliá Palacio de los Duques, ubicado en Madrid, busca una Subgobernanta/o apasionada/o por la excelencia y la atención al detalle para dirigir el equipo de pisos en un hotel de lujo.

La candidata ideal posee experiencia en supervisión de limpieza, liderazgo y capacidad de coordinar con recepción y departamentos de alimentos y bebidas. Se valorará experiencia en hoteles de 4–5★ y compromiso con la calidad.