Subgobernanta de Lujo | Lidera Pisos y Experiencia VIP

Meliá Hotels International

Madrid

On-site

EUR 26,000 - 38,000

Full time

2 days ago

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Job summary

Meliá Hotels International, Gran Meliá Palacio de los Duques, busca una Subgobernanta apasionada por la excelencia y la atención al detalle. Requerimos experiencia en gestión de equipos de pisos, liderazgo y conocimiento de normas de higiene para mantener los más altos estándares de limpieza y presentación en un hotel de lujo en Madrid.

Formarás parte de un equipo orientado al servicio y participarás en la supervisión de habitaciones, planificación de turnos, y coordinación con recepción y

Qualifications

Experiencia mínima de 1 año en puestos de pisos en hoteles 4–5*.
Conocimiento de operativa hotelera y estándares de higiene.
Capacidad de liderazgo y gestión de equipos.

Responsibilities

Asegurar cobertura y supervisión de las secciones de limpieza.
Inspeccionar habitaciones según estándares de limpieza.
Gestionar personal a su cargo y asignar cargas.
Implementar procedimientos de Housekeeping.
Formar a nuevas incorporaciones.
Control de llaves y stock del departamento de limpieza.
Coordinar con recepción y Alimentos y Bebidas.
Atender quejas de clientes de forma profesional.

Skills

Liderazgo

Gestión de equipos

Organización

Atención al detalle

Higiene y normas

Job description

Formarás parte de un equipo orientado al servicio y participarás en la supervisión de habitaciones, planificación de turnos, y coordinación con recepción y

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