SAT Remoto

Henry Schein; Madrid; Hybrid; EUR 22,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro médico privado

Tarjeta restaurant

24 días hábiles de vacaciones

Horarios flexibles

Formación continua

Job summary

Henry Schein Schmidt España, con sede en Madrid, busca un/a Técnico/a de Asistencia Técnica para apoyar de forma remota, diagnosticar incidencias y resolver problemas en equipos radiológicos y soluciones CAD/CAM. Se valorará experiencia y orientación al cliente.

La vacante ofrece un modelo híbrido de trabajo, formación continua y oportunidades de desarrollo profesional en un sector en constante evolución.

Qualifications

• Formación en Administración de Sistemas Informáticos o similar.
• Experiencia en soporte técnico remoto y resolución de incidencias.
• Conocimientos de configuración de redes y software propio del sector dental.
• Se valorará conocimiento del sector dental y tecnologías de radiología y CAD/CAM.
• Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente.

Responsibilities

• Proporcionar asistencia técnica remota, diagnosticar incidencias y resolver problemas de equipos radiológicos y soluciones CAD/CAM.
• Participar en la instalación, configuración y puesta en marcha de nuevos equipos.
• Dar soporte técnico y compartir conocimientos con el equipo técnico y comercial.
• Colaborar con clientes, fabricantes y centros de referencia para ofrecer soluciones eficaces.
• Participar en proyectos, congresos y actividades de promoción de productos.

Skills

Soporte técnico remoto

Resolución de incidencias

Comunicación con cliente

Inglés técnico

Education

Formación en Administración de Sistemas Informáticos

Tools

Conocimientos de configuración de redes

Sistemas informáticos

Software dental

CAD/CAM dental software

Job description

SAT RemotoTécnico/a de Asistencia Técnica | Madrid Henry Schein Schmidt España | Modelo híbrido Crece con nosotros. Marca la diferencia.

En Henry Schein trabajamos cada día para contribuir a un mundo más saludable, ofreciendo soluciones innovadoras que ayudan a los profesionales sanitarios a mejorar la atención a sus pacientes.

Buscamos incorporar un/a Técnico/a de Asistencia Técnica a nuestro equipo de Madrid, con experiencia en soporte técnico, conocimientos informáticos y una clara orientación al cliente.

Si te apasiona la tecnología, disfrutas resolviendo problemas y quieres seguir desarrollándote profesionalmente en un sector en constante evolución, nos gustaría conocerte!

¿Cuál será tu misión?

• Proporcionar asistencia técnica remota, diagnosticar incidencias y resolver problemas relacionados con equipos radiológicos y soluciones CAD/CAM.
• Participar en la instalación, configuración y puesta en marcha de nuevos equipos.
• Dar soporte técnico y compartir conocimientos con compañeros del equipo técnico y del equipo comercial.
• Colaborar con clientes, fabricantes y centros de referencia para ofrecer soluciones eficaces.
• Participar en proyectos especiales, congresos y actividades de promoción de nuestros productos.
• Mantenerte al día sobre las nuevas tecnologías y soluciones del sector mediante formación continua.
• Realizar el seguimiento de las actividades y reportar los avances e incidencias al responsable del departamento.

¿Qué buscamos?

• Formación en Administración de Sistemas Informáticos o similar.
• Experiencia en soporte técnico remoto y resolución de incidencias.
• Conocimientos de configuración de redes, sistemas informáticos y software relacionado con el sector dental.
• Se valorará el conocimiento del sector dental y de las tecnologías de radiología y CAD/CAM.
• Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente.
• Capacidad de aprendizaje, iniciativa y actitud resolutiva.
• Nivel de inglés adecuado para desenvolverte en un entorno técnico.
• Permiso de conducir B.

¿Qué te ofrecemos?

En Henry Schein creemos que el desarrollo de las personas es fundamental para crecer como organización. Por eso, apostamos por un entorno en el que puedas aprender, aportar y construir tu futuro profesional.

• Retribución: 24.000 € brutos anuales de salario fijo, más 3.000 € brutos anuales de bono variable.
• Modelo de trabajo híbrido: 50 % de trabajo en remoto y 50 % presencial.
• Flexibilidad horaria
• Vacaciones y días libres: 24 días laborables de vacaciones al año, además del 24 de diciembre, el 31 de diciembre y el día de tu cumpleaños.
• Retribución flexible: acceso a seguro médico privado Sanitas y otras opciones disponibles, como transporte y guardería.
• Tarjeta restaurante: 110 € mensuales de enero a noviembre.
• Beneficios adicionales: cesta de Navidad, café y fruta en la oficina.
• Formación continua: oportunidades para ampliar tus conocimientos técnicos y desarrollarte en un sector en constante innovación.

¿Por qué Henry Schein?

Nuestros valores reflejan nuestra forma de trabajar y de relacionarnos con las personas. Formarás parte de un equipo internacional en el que la colaboración, la diversidad y el aprendizaje continuo son esenciales. Porque en Henry Schein creemos que si tú creces, todos crecemos.

Diversidad e inclusión

En Henry Schein estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades y con la creación de un entorno de trabajo diverso e inclusivo, en el que cada persona sea valorada y respetada. Todas las candidaturas serán consideradas sin discriminación por razón de género, edad, discapacidad, origen, orientación sexual, identidad o expresión de género, religión o cualquier otra condición protegida por la legislación aplicable.