Asesor/a Comercial y Recepcionista – HS Experience

Brasseler USA Inc.; Madrid; Presencial; EUR 23.000 - 27.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Salario base 22.500€

Bono anual 3.000€

Tarjeta restaurante

Seguro médico privado

Formación continua

Crecimiento y movilidad interna

Descripción de la vacante

Henry Schein, líder mundial en soluciones para profesionales del sector sanitario, busca un/a Asesor/a Comercial y Recepcionista para su HS Experience en Madrid. Serás la primera imagen de la empresa y apoyarás a clientes y colaboradores con atención cercana y orientada a resultados.

La posición es 100% presencial, jornada completa y contrato indefinido. Se valora experiencia en atención al cliente y habilidades comerciales, con formación en Excel y trato profesional.

Formación

• Experiencia de 2 a 3 años en atención al cliente, recepción o ventas telefónicas.
• Se valorará experiencia en el sector dental o formación como auxiliar de clínica.
• Perfil comercial con orientación al cliente y a la calidad del servicio.
• Excelentes habilidades de comunicación y trato interpersonal.
• Persona organizada, resolutiva y con capacidad para gestionar varias tareas de forma simultánea.

Responsabilidades

• Atender y gestionar profesionalmente las llamadas entrantes.
• Registrar pedidos y consultas en los sistemas internos.
• Resolver incidencias y canalizar las solicitudes hacia los departamentos correspondientes.
• Realizar llamadas salientes para informar sobre promociones, campañas, eventos y realizar acciones de seguimiento y fidelización.
• Elaborar presupuestos y gestionar referencias especiales.
• Crear y mantener actualizadas las fichas de clientes.
• Coordinar la organización de visitas, cursos, eventos y Vendor Days.
• Recibir y atender presencialmente a clientes y visitantes, garantizando una experiencia excelente desde su llegada.
• Colaborar con los distintos departamentos para asegurar un servicio ágil y de calidad.

Conocimientos

Atención al cliente

Ventas telefónicas

Excel

Comunicación

Organización

Herramientas

Microsoft Excel

Descripción del empleo

Asesor/a Comercial y Recepcionista – HS Experience Madrid | 100% Presencial | Jornada Completa | Contrato Indefinido

¿Te apasiona ofrecer una experiencia excepcional al cliente? ¿Disfrutas combinando la atención al cliente con un enfoque comercial? En Henry Schein, líder mundial en soluciones, productos y servicios para profesionales del sector sanitario, buscamos incorporar un/a Asesor/a Comercial y Recepcionista para nuestro espacio HS Experience en Madrid. Serás la primera imagen de la compañía para quienes nos visitan y un punto de apoyo fundamental para nuestros clientes, ofreciendo una atención cercana, profesional y orientada a generar una experiencia excelente en cada interacción. Si eres una persona dinámica, organizada, con habilidades de comunicación y vocación comercial, ¡queremos conocerte!

¿Cuál será tu misión? Serás responsable de ofrecer una atención excelente tanto a clientes como a colaboradores, gestionando las comunicaciones, apoyando las acciones comerciales y contribuyendo al éxito de las actividades que se desarrollan en nuestro HS Experience.

Responsabilidades

• Atender y gestionar profesionalmente las llamadas entrantes.
• Registrar pedidos y consultas en los sistemas internos.
• Resolver incidencias y canalizar las solicitudes hacia los departamentos correspondientes.
• Realizar llamadas salientes para informar sobre promociones, campañas, eventos y realizar acciones de seguimiento y fidelización.
• Elaborar presupuestos y gestionar referencias especiales.
• Crear y mantener actualizadas las fichas de clientes.
• Coordinar la organización de visitas, cursos, eventos y Vendor Days.
• Recibir y atender presencialmente a clientes y visitantes, garantizando una experiencia excelente desde su llegada.
• Colaborar con los distintos departamentos para asegurar un servicio ágil y de calidad.

Requisitos

Buscamos una persona con una clara orientación al cliente, actitud positiva y capacidad para combinar la atención personalizada con una visión comercial.

• Experiencia de 2 a 3 años en atención al cliente, recepción o ventas telefónicas.
• Se valorará experiencia en el sector dental o formación como auxiliar de clínica.
• Perfil comercial con orientación al cliente y a la calidad del servicio.
• Excelentes habilidades de comunicación y trato interpersonal.
• Persona organizada, resolutiva y con capacidad para gestionar varias tareas de forma simultánea.
• Manejo habitual de herramientas ofimáticas, especialmente Microsoft Excel.

Beneficios

• Salario fijo: 22.500€ brutos anuales (14 pagas).
• Bono anual por objetivos: 3.000 €.
• Tarjeta restaurante de 105 €/mes (de enero a noviembre).
• Seguro médico privado Sanitas mediante Retribución Flexible.
• Formación continua en productos, habilidades comerciales, inglés y desarrollo profesional.
• Oportunidades reales de crecimiento y movilidad interna dentro de una compañía multinacional.

Lunes a viernes: 9:00 a 18:30 (con una hora para almuerzo).

Incorporarte a una empresa líder internacional comprometida con la innovación, el desarrollo de las personas y la excelencia en el servicio.

Inclusión y Diversidad

En Henry Schein creemos en el talento diverso.

En Henry Schein promovemos un entorno de trabajo inclusivo, donde todas las personas tienen las mismas oportunidades para desarrollar su carrera profesional.

Valoramos la diversidad y animamos especialmente a presentar su candidatura a personas con discapacidad, convencidos de que la diversidad fortalece nuestros equipos y nos ayuda a ofrecer un mejor servicio a nuestros clientes.

At Henry Schein Schmidt, we promote a diverse and inclusive work environment.

We are committed to providing equal opportunities to all qualified applicants, regardless of their ethnic background, gender, religion, sexual orientation, disability, age, or any other characteristic protected by law.

Accesibilidad y Acompañamiento

If you are unable or limited in your ability to complete the application process, including the use or access of www.henryschein.com/careers, as a result of a physical or mental impairment, you can request reasonable accommodations. Please e-mail the appropriate email address below with the type of accommodation you are requesting. Please include your first and last name, phone number, position for which you are interested in applying and geographic location in your request.

Modalidades de Trabajo

• Work From Home: Work is performed directly from the TSM's home office.
• Hybrid: Time is scheduled between working from a TSM home office and at a company facility, as required.
• Onsite: Work is performed exclusively at a company facility.
• Field: Position requires traveling to different locations within a specific geographic territory, as assigned.