Sales Assistant - Max Mara (bilingüe ruso)

Max Mara Fashion Group; Barcelona; Vor Ort; EUR 18.000 - 28.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Max Mara Fashion Group en Barcelona busca un Sales Assistant para entregar una experiencia de cliente excepcional y promover las ventas en un entorno de lujo. El/la candidato/a ideal debe dominar el ruso y contar con 1–3 años de experiencia en retail, con enfoque en la atención al cliente y conocimiento del producto.

Se valorará experiencia en boutiques de lujo y capacidad para mantener la imagen de marca, colaborar con el equipo y contribuir a los objetivos de ventas.

Qualifikationen

• Experiencia mínima de 1 a 3 años en Retail de lujo.
• Dominio fluido del ruso.
• Enfoque orientado al cliente y excelentes habilidades interpersonales.

Aufgaben

• Dar la bienvenida y asistir a los clientes, proporcionando una excelente experiencia en tienda.
• Demostrar profundo conocimiento de la marca y del producto, y mantenerse al día sobre el lujo y la competencia.
• Ejecutar proactivamente el protocolo de venta para maximizar la facturación y los KPI de la tienda.
• Fomentar la confianza del cliente creando una experiencia interactiva y atractiva.

Kenntnisse

Atención al cliente

Conocimiento de marca

Ruso fluido

Comunicación interpersonal

Jobbeschreibung

¿Te gustaría unirte a nuestra tienda Max Mara en Barcelona como Sales Assistant?

El/La Sales Assistant (bilingüe ruso - 40h) es responsable de transmitir la metodología y el ADN de la empresa a los clientes con el fin de impulsar las ventas, ampliar la base de clientes y mantener la imagen de marca.

• Dar la bienvenida y asistir a los clientes, proporcionando una excelente experiencia en tienda en todo momento.
• Demostrar un profundo conocimiento de la marca y el producto, basándose en la formación proporcionada, y mantenerse al día sobre el entorno del lujo y la competencia.
• Llevar a cabo de forma proactiva el protocolo de venta de la marca, maximizando las oportunidades de venta para alcanzar los objetivos de facturación y los KPI de la tienda.
• Fomentar activamente la confianza del cliente creando una experiencia interactiva y atractiva.
• Captar nuevos clientes, cumpliendo los objetivos de conversión, y mantener el servicio a la clientela existente.
• Pasión por la moda.
• Dominio fluido del ruso.
• Enfoque orientado al cliente.
• Experiencia mínima de 1 a 3 años en Retail; experiencia en el sector del lujo es un plus.
• Excelentes habilidades interpersonales, organizativas y de comunicación.

Max Mara Fashion Group es reconocida mundialmente como la precursora del prêt-à-porter moderno. Fue la primera empresa de ropa italiana, fundada en 1951, con el objetivo de ofrecer ropa femenina de "haute de gamme" producida según procesos industriales de excelencia.

La pasión, el compromiso y la tradición han creado un estilo de moda único:

• Más de 60 colecciones por temporada
• Más de 14.000.000 de artículos vendidos al año
• Presencia en 105 países
• Más de 2.500 tiendas monomarca
• Más de 10.000 tiendas multimarca
• 27 idiomas hablados
• Más de 5.500 colaboradores en todo el mundo

Nuestra estructura organizativa se basa en 44 Departamentos, incluyendo Diseño de Moda, Marketing y Ventas, Operaciones, Retail, TIC, Diseño Arquitectónico, Economía, BI, etc.

Estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades para todos los empleados.

Aceptamos y valoramos las diferencias entre las personas, sin ningún tipo de prejuicio, incluyendo, entre otros: raza, etnia, género, identidad de género, orientación sexual, edad, clase social, capacidad o atributos físicos, sistema de valores religiosos o éticos, origen nacional y creencias políticas.