Sales Assistant - Intrend

Max Mara Fashion Group; Madrid; Vor Ort; EUR 18.000 - 22.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Intrend en Madrid busca Sales Assistant para 40h semanales en contrato de interinidad. La persona será responsable de transmitir la ADN de la marca, impulsar ventas y ampliar la base de clientes en un entorno de lujo urbano. Se requiere experiencia previa en retail y grandes capacidades de servicio al cliente.

Se valorará el conocimiento de inglés y la pasión por la moda. La empresa ofrece formación continua y oportunidades de desarrollo dentro del grupo Max Mara Fashion Group.

Qualifikationen

• Experiencia mínima de 1 a 3 años en Retail.
• Experiencia en el sector de lujo es un plus.
• Dominio del inglés valorado.

Aufgaben

• Dar la bienvenida y asistir a clientes, proporcionando una excelente experiencia en tienda.
• Demostrar profundo conocimiento de la marca y producto y mantenerse al día del entorno del lujo.
• Aplicar el protocolo de venta para maximizar ventas y alcanzar KPI.
• Fomentar la confianza del cliente creando una experiencia interactiva.
• Captar nuevos clientes y mantener el servicio a la clientela existente.

Kenntnisse

Servicio al cliente

Habilidades interpersonales

Conocimiento de producto

Inglés valorado

Jobbeschreibung

¿Te gustaría unirte a nuestro outlet Intrend en Madrid (San Sebastian de los Reyes) como Sales Assistant?

El/La Sales Assistant (40h - contrato de interinidad) es responsable de transmitir la metodología y el ADN de la empresa a los clientes con el fin de impulsar las ventas, ampliar la base de clientes y mantener la imagen de marca.

• Dar la bienvenida y asistir a los clientes, proporcionando una excelente experiencia en tienda en todo momento.
• Demostrar un profundo conocimiento de la marca y el producto, basándose en la formación proporcionada, y mantenerse al día sobre el entorno del lujo y la competencia.
• Llevar a cabo de forma proactiva el protocolo de venta de la marca, maximizando las oportunidades de venta para alcanzar los objetivos de facturación y los KPI de la tienda.
• Fomentar activamente la confianza del cliente creando una experiencia interactiva y atractiva.
• Captar nuevos clientes, cumpliendo los objetivos de conversión, y mantener el servicio a la clientela existente.
• Experiencia mínima de 1 a 3 años en Retail; experiencia en el sector del lujo es un plus.
• Excelentes habilidades interpersonales, organizativas y de comunicación.
• Pasión por la moda.
• Enfoque orientado al cliente.
• Se valora positivamente el dominio de inglés.

Max Mara Fashion Group es reconocida mundialmente como la precursora del prêt-à-porter moderno. Fue la primera empresa de ropa italiana, fundada en 1951, con el objetivo de ofrecer ropa femenina de "haute de gamme" producida según procesos industriales de excelencia.

La pasión, el compromiso y la tradición han creado un estilo de moda único:

• Más de 60 colecciones por temporada
• Más de 14.000.000 de artículos vendidos al año
• Presencia en 105 países
• Más de 2.500 tiendas monomarca
• Más de 10.000 tiendas multimarca
• 27 idiomas hablados
• Más de 5.500 colaboradores en todo el mundo

Nuestra estructura organizativa se basa en 44 Departamentos, incluyendo Diseño de Moda, Marketing y Ventas, Operaciones, Retail, TIC, Diseño Arquitectónico, Economía, BI, etc.

Estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades para todos los empleados.

Aceptamos y valoramos las diferencias entre las personas, sin ningún tipo de prejuicio, incluyendo, entre otros: raza, etnia, género, identidad de género, orientación sexual, edad, clase social, capacidad o atributos físicos, sistema de valores religiosos o éticos, origen nacional y creencias políticas.