Remote Genesys Cloud CX Integration Specialist

Panel Sistemas Informaticos; Madrid; Presencial; EUR 40.000 - 60.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Panel Sistemas Informaticos busca un/a Specialist / Developer en Genesys Cloud CX en Madrid. Este puesto requiere experiencia en Genesys Cloud, REST APIs, y habilidades en JavaScript/TypeScript, Python o Java. Las responsabilidades incluyen diseñar integraciones y optimizar flujos en Genesys Architect. La modalidad es prácticamente remota, con asistencia ocasional requerida, permitiendo un entorno flexible de trabajo.

Formación

• Experiencia sólida en Genesys Cloud CX y 4+ años trabajando con este sistema.
• Conocimientos de REST APIs, JSON, OAuth2.
• Experiencia en arquitecturas de integración y microservicios.

Responsabilidades

• Diseñar e implementar integraciones con APIs de Genesys Cloud.
• Conectar Genesys con chatbots/voicebots.
• Configurar y optimizar flujos en Genesys Architect.

Conocimientos

Genesys Cloud CX

Web Messaging

Open Messaging

REST APIs

JSON

OAuth2

Webhooks

Audiohooks

JavaScript

TypeScript

Python

Java

Arquitecturas de integración

Microservicios

Inglés

Descripción del empleo

Panel Sistemas Informaticos busca un/a Specialist / Developer en Genesys Cloud CX en Madrid. Este puesto requiere experiencia en Genesys Cloud, REST APIs, y habilidades en JavaScript/TypeScript, Python o Java. Las responsabilidades incluyen diseñar integraciones y optimizar flujos en Genesys Architect. La modalidad es prácticamente remota, con asistencia ocasional requerida, permitiendo un entorno flexible de trabajo.