Remote Customer Success & Growth Manager (SaaS)

Antal International; Mos; A distancia; EUR 25.000 - 30.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Trabajo 100% remoto

23 días de vacaciones al año

Jornada flexible

Descripción de la vacante

Bizneo, una empresa líder en HR tech, busca un Account Manager para su equipo Customer Success. Gestionarás cuentas clave, impulsarás la adopción de nuestras herramientas y serás consultor de referencia para clientes in situ y de forma remota.

Se valorará experiencia en SaaS, creación de contenidos formativos y capacidad de gestionar un pipeline orientado a upsell. Se ofrece teletrabajo 100% y jornada flexible, con oficinas opcionales en Madrid.

Formación

• Experiencia mínima de 1 año gestionando cuentas clave.
• Experiencia en SaaS/Software y en entornos B2B.
• Capacidad de crear contenidos formativos y webinars.

Responsabilidades

• Gestionar cuentas clave y aumentar adopción de productos.
• Realizar webinars y sesiones de formación para clientes.
• Identificar riesgos de churn y diseñar estrategias de retencif3n.
• Mantener CRM actualizado y preparar QBRs con clientes.
• Generar y negociar propuestas de cross/upsell.

Conocimientos

Account management

SaaS

Customer success

CRM

Webinars

B2B sales

Herramientas

Clay

Apollo

Descripción del empleo

Bizneo, una empresa líder en HR tech, busca un Account Manager para su equipo Customer Success. Gestionarás cuentas clave, impulsarás la adopción de nuestras herramientas y serás consultor de referencia para clientes in situ y de forma remota.

Se valorará experiencia en SaaS, creación de contenidos formativos y capacidad de gestionar un pipeline orientado a upsell. Se ofrece teletrabajo 100% y jornada flexible, con oficinas opcionales en Madrid.