Receptor/a de Taller

Carglass; Cornellà de Llobregat; On-site; EUR 18,000 - 24,000; Full time

Benefits offered by this job

Formación inicial

Retribución flexible

Carglass Baby Care

Becas formativas

Job summary

Carglass busca un Receptor/a de Taller para su centro de Cornellà de Llobregat. Serás punto de contacto para clientes que acuden al taller, gestionando la recepción, dudas y procesos administrativos.

Se valorará experiencia en atención al cliente, organización y orientación al servicio. Formación inicial y un plan formativo acompañarán tu incorporación. Jornada completa y beneficios de la empresa.

Qualifications

• Experiencia en atención al cliente, recepción o funciones similares.
• Capacidad para comunicarte con claridad y generar confianza.
• Organización y atención al detalle para tareas administrativas.

Responsibilities

• Recibir y atender a clientes presencialmente y por teléfono en el taller.
• Explicar servicios, resolver dudas y acompañar al cliente durante su experiencia.
• Gestionar documentación vinculada a servicios, aseguradoras y procesos internos.
• Coordinar citas, tiempos de montaje y entregas de vehículos.
• Revisar información del vehículo y del servicio para una gestión administrativa correcta.
• Colaborar con el equipo técnico y el Responsable de Taller en el día a día.

Skills

Atención al cliente

Recepción de taller

Administración

Gestión telefónica

Oficina

Education

Formación en administración/atención al cliente

Tools

Office

Internet

Job description

## Receptor/a de TallerSolicitarlocations: Cornella del Llobregat, Españatime type: A tiempo completoposted on: Publicado ayertime left to apply: Fecha final: 31 de agosto de 2026 (Quedan más de 30 días para realizar la solicitud)job requisition id: JR72548En **Carglass** estamos especializados en la reparación, sustitución y recalibración de cristales para vehículos, pero ofrecemos mucho más. Trabajamos juntos cada día para marcar la diferencia para nuestros clientes y compañeros. Ese es el espíritu Carglass.En Carglass somos especialistas en reparación, sustitución y recalibración de cristales para vehículos. Cada día trabajamos para ofrecer un servicio experto, cercano y resolutivo, ayudando a nuestros clientes a volver a la carretera con seguridad y confianza.Para nuestro centro de servicio de **Cornellà de Llobregat**, buscamos incorporar un/a Receptor/a de Taller.Es una posición clave en la experiencia del cliente y en la organización diaria del centro. Buscamos una persona con capacidad administrativa, orientación al cliente, orden, comunicación clara y sensibilidad comercial.No esperamos que conozcas desde el primer día todos nuestros procedimientos o herramientas. Si aportas experiencia en atención al cliente, organización, actitud de servicio y ganas de aprender, contarás con un plan formativo completo para conocer el funcionamiento del centro, nuestros procesos y nuestra forma de trabajar.**¿En qué consistirá tu día a día?**Serás una de las personas de referencia para los clientes que contactan o acuden al taller, acompañándolos durante el proceso y asegurando que cada servicio se gestione correctamente.Entre tus principales responsabilidades estarán:* Recepcionar y atender a clientes presencialmente y por teléfono.* Explicar servicios, resolver dudas y acompañar al cliente durante su experiencia en el centro.* Gestionar documentación vinculada a servicios, compañías aseguradoras y procesos internos.* Coordinar citas, tiempos de montaje, entregas de vehículos y necesidades operativas del taller.* Revisar información del vehículo y del servicio para asegurar una correcta gestión administrativa.* Colaborar con el equipo técnico y con el/la Responsable de Taller en el funcionamiento diario del centro.* Detectar necesidades del cliente y ofrecer soluciones o servicios adicionales de forma profesional y honesta.* Contribuir a un funcionamiento organizado, ágil y orientado a la calidad.**¿Qué valoramos?*** Buscamos una persona organizada, resolutiva y con vocación de servicio.Nos gustaría que aportaras:* Experiencia en atención al cliente, recepción, administración, gestión telefónica o funciones similares.* Capacidad para comunicarte con claridad y generar confianza.* Organización, atención al detalle y agilidad en la gestión de tareas.* Manejo de herramientas Office e Internet a nivel usuario.* Capacidad para coordinar información entre cliente, taller y procesos administrativos.* Orientación al cliente y sensibilidad comercial.* Trabajo en equipo y buena colaboración con perfiles técnicos y operativos.Se valorará positivamente formación en administración, automoción, atención al cliente, gestión comercial o experiencia previa en taller, retail, servicios, aseguradoras o entornos con trato directo con cliente.**¿Qué te ofrecemos?*** Incorporarte a una compañía líder en su sector, con una red consolidada de centros propios.* Formación inicial y acompañamiento para conocer nuestros procedimientos, herramientas y servicios.* Un rol con impacto directo en la experiencia del cliente y el funcionamiento del centro.* Jornada completa.* Paquete retributivo y beneficios sociales asociados a Carglass.* Retribución flexible y beneficios como Carglass Baby Care, becas formativas, Carglass Saludable y Carglass Xtra.* Programas de bienestar, reconocimiento y desarrollo.* Participación en iniciativas de solidaridad, sostenibilidad, bienestar y cultura de compañía.En Carglass celebramos la diversidad y estamos comprometidos con la creación de un entorno inclusivo para todas nuestras personas. Ofrecemos igualdad de oportunidades en nuestros procesos de selección y todas las solicitudes recibirán la misma consideración para el empleo sin importar raza, nacionalidad, religión, edad, color, sexo, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, discapacidad o cualquier otra característica protegida por leyes, normas o reglamentos locales, regionales o estatales.Privacidad : Para revisar y considerar las solicitudes de empleo, Belron, y todas sus compañías globales afiliadas, que operan como Carglass y Hurtigruta Carglass, recopilan y retienen información personal, de acuerdo con las leyes y regulaciones locales. 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