Recepcionista Multilingüe con Oportunidad Global

Barceló Arrendamientos Península, S.L.; Murcia; Presencial; EUR 18.000 - 24.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Descuentos en hoteles y viajes

Seguro de salud Barceló Campus

Movilidad geográfica

Planes de carrera y formación

Formación continua

Descripción de la vacante

Barceló Hotel Group busca personas para formar parte de su equipo en posiciones de recepción. La función principal es atender a huéspedes a su llegada y durante su estancia, gestionando reservas y la ocupación para lograr la máxima satisfacción.

Se valorará experiencia previa, inglés alto y capacidad de comunicación. La empresa ofrece un entorno flexible, planes de desarrollo y oportunidades de crecimiento dentro del grupo Barceló.

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en puesto similar.
• Inglés alto; segundo idioma valorable.
• Orientación al cliente y buenas habilidades comunicativas.

Responsabilidades

• Formalizar entradas y salidas de clientes con diligencia y amabilidad.
• Atender a los clientes durante la estancia y asegurar el cumplimiento del estándar de calidad.
• Gestionar reservas y la ocupación para lograr el mayor índice de satisfacción.
• Formalizar documentación y gestionar información de la operación de alojamiento.
• Realizar labores de facturación, cobro y cambio de moneda.
• Atender reclamaciones y derivarlas a servicios correspondientes.
• Custodiar objetos de valor y dinero en recepción.

Conocimientos

Experiencia 1 año

Inglés alto

Orientación al cliente

Habilidades de comunicación

Descripción del empleo

Barceló Hotel Group busca personas para formar parte de su equipo en posiciones de recepción. La función principal es atender a huéspedes a su llegada y durante su estancia, gestionando reservas y la ocupación para lograr la máxima satisfacción.

Se valorará experiencia previa, inglés alto y capacidad de comunicación. La empresa ofrece un entorno flexible, planes de desarrollo y oportunidades de crecimiento dentro del grupo Barceló.