Recepcionista Hotel 5*GL

HOSPITALITY CONNECTION BARCELONA SL; Sevilla; On-site; EUR 16,000 - 21,000; Full time

Job summary

Hospitality Connection Barcelona SL busca recepcionista para formar parte del equipo de sus hoteles en Barcelona. Será responsable de la recepción, gestión de reservas y atención personalizada a los huéspedes.

Se valora formación en Turismo/Hostelería, dominio del español e inglés a nivel profesional; el francés es un plus. Se requiere carnet de conducir y disponibilidad para turnos rotativos, con incorporación inmediata.

Qualifications

• Formación en Turismo/Hostelería requerida.
• Español e inglés a nivel profesional; francés valorable.
• Carné de conducir y disponibilidad para turnos rotativos.

Responsibilities

• Gestionar recepcion y reservas diarias.
• Atender huéspedes y resolver incidencias.
• Colaborar con el equipo para una atención profesional y personalizada.

Skills

Recepción y reservas

Atención al cliente

Comunicación

Orientación al cliente

Proactividad

Resolución

Education

Formación en Turismo / Hostelería

Job description

Mercer HotelesEnMercerHotelescuidamoscadadetalleparaconvertirlaestanciadecadahuéspedenunavivenciamemorable.Nuestroequipohumanotrabajaparaofrecerlaexcelencia:Unaformadeentenderlaatenciónalclientequehaconvertidonuestroshoteles5*GLdeBarcelona,MadridySevillaenunareferencia.Buscamosaaquelloscolaboradoresquecompartannuestrafilosofíadeservicio:Profesionaleshonestos,respetuosos,responsablesyentusiastas,conunaactitudeducada,cordialydiscreta,comprometidosconsatisfaccióndenuestroshuéspedes,dispuestosasituaralclienteenelcentrodetodossuscomportamientosymotivadosparabrindarunaatenciónpersonalizadaydegranclase.EnMercerHotelesseguimoscreciendoyporelloprecisamosincorporarun/aRECEPCIONISTAparaformarpartedenuestroequipo.¿Québuscamos?FormacióneneláreadeTurismo/HosteleríaConocimientosdelastareasdeRecepciónyreservasEspañoleinglésanivelprofesional.FrancésvalorableDisponibilidadpararealizarturnosrotativos.CarnédeconducirIncorporacióninmediataPerfilproactivoyresolutivoBuenashabilidadesdecomunicación,sentidoderesponsabilidadyorientaciónalcliente¿Quéofrecemos?PosiciónestableennuestracompañíaSalariosegúnconvenioJornadacompletaHorario:turnorotativodelunesadomingocondosdíasdedescansosemanales.Buenambientedetrabajoyunequipoinmejorable.¡Sicreesquepuedesencajarenestaoferta,nodudesenapuntarte!¡Estaremosencantadosdeconocerte!

Requisitos

Formación en el área de Turismo / HosteleríaConocimientos de las tareas de Recepción y reservasEspañol e inglés a nivel profesional. Francés valorableDisponibilidad para realizar turnos rotativosCarné de conducirIncorporación inmediataPerfil proactivo y resolutivoBuenas habilidades de comunicación, sentido de responsabilidad y orientación al cliente