Recepcionista de Hotel con Oportunidad Global

Hotel Roca Negra Agaete, S.A.; Gualba; On-site; EUR 21,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Movilidad geográfica

Barceló Campus e-learning

Seguro de salud

Descuentos hoteleros

Formación continua

Job summary

Barceló Hotel Group busca incorporar personal para su departamento de Recepción. La posición implica gestionar la llegada, la estancia y la salida de huéspedes, con atención personalizada y servicios de conserjería.

Se valorará formación en turismo o marketing, experiencia mínima de 2 años en hostelería y nivel alto de inglés; se valoran otros idiomas y conocimientos de CRM y herramientas ofimáticas.

Qualifications

• Formación en turismo o marketing (mínimo grado).
• Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente y calidad en hostelería.
• Dominio del inglés alto; otros idiomas valorables.

Responsibilities

• Formalizar el check-in y la bienvenida de clientes.
• Gestionar el check-out y la despedida de clientes.
• Atención al cliente presencial y telefónica durante la estancia.

Skills

Customer service

Communication

Teamwork

Education

Grado en Turismo

Máster en Marketing o similar

Tools

CRM

Microsoft Office

Job description

Barceló Hotel Group busca incorporar personal para su departamento de Recepción. La posición implica gestionar la llegada, la estancia y la salida de huéspedes, con atención personalizada y servicios de conserjería.

Se valorará formación en turismo o marketing, experiencia mínima de 2 años en hostelería y nivel alto de inglés; se valoran otros idiomas y conocimientos de CRM y herramientas ofimáticas.