Patientenmanager Mallorca – Vielseitige Praxis, Mehrsprachig

Vertraulicher Arbeitgeber; Palma; On-site; EUR 28,000 - 42,000; Full time

Job summary

mySkin Mallorca in Bendinat sucht eine/n engagierte/n Patientenmanager/in für eine ganzjährige Festanstellung vor Ort auf Mallorca. Sie fungieren als zentrale Anlaufstelle im Praxisablauf und übernehmen Empfang, Terminkoordination und Organisation von Behandlungen in einem internationalen Team.

Sie kommunizieren sicher auf Deutsch, Englisch und Spanisch, besitzen eine gültige NIE und spanische Sozialversicherungsnummer und arbeiten eigenständig mit digitalen Systemen.

Qualifications

• Deutsch, Englisch und Spanisch in Wort und Schrift verpflichtend.
• Wohnsitz auf Mallorca sowie NIE und spanische Sozialversicherungsnummer erforderlich.
• Fundierte Kommunikationsfähigkeit, Organisationstalent und selbstständige Arbeitsweise.
• Freude an hochwertigem Patientenservice und Dermatologie/Aästhetischer Medizin.

Responsibilities

• Empfang, Check-in und Check-out der Patientinnen und Patienten.
• Koordination und verbindliche Terminplanung über alle Kanäle.
• Planung und termingerechte Organisation von Behandlungen und Behandlungsserien.
• Zusammenstellung relevanter Aufklärungsunterlagen und empathische Patientenkommunikation.
• Rechnungsmanagement, Abrechnungsvorbereitungen und Praxisadministration.
• Pflege und Verwaltung digitaler Patienten- und CRM-Systeme.
• Kompetente Produktberatung und aktiver Verkauf von Pflegeprodukten.
• Enge Zusammenarbeit mit Ärzteteam und medizinischem Fachteam.

Skills

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Spanischkenntnisse

Organisationstalent

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Tools

CRM-Systeme

Office Suite

Job description

mySkin Mallorca in Bendinat sucht eine/n engagierte/n Patientenmanager/in für eine ganzjährige Festanstellung vor Ort auf Mallorca. Sie fungieren als zentrale Anlaufstelle im Praxisablauf und übernehmen Empfang, Terminkoordination und Organisation von Behandlungen in einem internationalen Team.

Sie kommunizieren sicher auf Deutsch, Englisch und Spanisch, besitzen eine gültige NIE und spanische Sozialversicherungsnummer und arbeiten eigenständig mit digitalen Systemen.