Internationaler Patientenmanager – Vollzeit, Mallorca

mySkin; Palma; On-site; EUR 30,000 - 38,000; Full time

Job summary

mySkin in Bendinat sucht eine engagierte Fachkraft für das Patientenmanagement in Vollzeit. Du begrüßt internationale Patienten, koordinierst Termine, planst Behandlungen und betreust die Praxisabläufe digital.

Du kommunizierst sicher auf Deutsch, Englisch und Spanisch, verfügst über gute Computerkenntnisse und arbeitest strukturiert im Team mit Ärzteteam und Fachpersonal, um exzellenten Patientenservice zu bieten. Wohnsitz auf Mallorca und NIE sind erforderlich.

Qualifications

• Sehr gute Deutsch-, Englisch- und Spanischkenntnisse.
• Wohnsitz auf Mallorca, NIE und spanische Sozialversicherungsnummer.
• Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten und serviceorientierte Kommunikation.

Responsibilities

• Herzlicher Empfang sowie professioneller Check-in und Check-out unserer internationalen Patienten
• Zuverlässige Terminvereinbarung und Koordination über alle Kommunikationskanäle
• Planung und Organisation von medizinischen Behandlungen und Behandlungsserien
• Patientenkommunikation sowie Bereitstellung und Verwaltung relevanter Aufklärungsunterlagen
• Rechnungsmanagement und strukturierte administrative Betreuung der Praxisabläufe
• Zuverlässige Pflege und Dokumentation in unseren digitalen Patienten- und CRM-Systemen
• Kompetente Produktberatung und aktiver Verkauf von Praxisprodukten
• Enge, kollegiale Zusammenarbeit mit unserem Ärzteteam und dem medizinischen Fachpersonal

Skills

Mehrsprachige Kommunikation

Organisationstalent

Kundenservice

Digitale Kompetenzen

Verkaufskompetenz

Tools

CRM-Systeme

MS Office

Job description

mySkin in Bendinat sucht eine engagierte Fachkraft für das Patientenmanagement in Vollzeit. Du begrüßt internationale Patienten, koordinierst Termine, planst Behandlungen und betreust die Praxisabläufe digital.

Du kommunizierst sicher auf Deutsch, Englisch und Spanisch, verfügst über gute Computerkenntnisse und arbeitest strukturiert im Team mit Ärzteteam und Fachpersonal, um exzellenten Patientenservice zu bieten. Wohnsitz auf Mallorca und NIE sind erforderlich.