Operador de Salón de Juego: Atención al Cliente y Seguridad

Novomatic Spain; Almendralejo; On-site; EUR 18,000 - 23,000; Full time

Benefits offered by this job

Contrato indefinido

Formación inicial y continua

Entorno profesional con enfoque enseg?

Job summary

Novomatic Spain busca una persona responsable y orientada al cliente para gestionar la atención en sala y garantizar el correcto funcionamiento, cumpliendo la normativa y ofreciendo una experiencia excelente para nuestros clientes.

Entre tus funciones estarán atender dudas en sala, controlar accesos y requisitos legales, supervisión básica de máquinas, gestión de caja y reportar incidencias, así como apoyar en apertura, cierre y mantenimiento del orden del local.

Qualifications

• Experiencia en atención al cliente (valorable en juego, hostelería o retail).
• Habilidades comunicativas y capacidad para gestionar conflictos.
• Manejo básico de caja y herramientas informáticas.
• Disponibilidad para turnos rotativos (incluidos fines de semana).

Responsibilities

• Atención al cliente en sala, resolviendo dudas con trato profesional y cercano.
• Control de accesos y verificación de requisitos legales (edad, identificación, aforo).
• Supervisión básica de máquinas y reporte de incidencias.
• Gestión de caja: cobros, cambios y control de efectivo.
• Vigilancia del cumplimiento de normas y actuación ante incidencias.
• Apoyo en apertura, cierre y mantenimiento del orden del local.

Skills

Atención al cliente

Habilidades comunicativas

Gestión de caja

Turnos rotativos

Tools

Herramientas informáticas

Job description

Novomatic Spain busca una persona responsable y orientada al cliente para gestionar la atención en sala y garantizar el correcto funcionamiento, cumpliendo la normativa y ofreciendo una experiencia excelente para nuestros clientes.

Entre tus funciones estarán atender dudas en sala, controlar accesos y requisitos legales, supervisión básica de máquinas, gestión de caja y reportar incidencias, así como apoyar en apertura, cierre y mantenimiento del orden del local.