Especialista en Atención al Cliente - Salón de Juego

NOVOMATIC Spain; Vélez-Málaga; Presencial; EUR 13.000 - 17.000; Tempo integral

Benefícios oferecidos por esta vaga

Contrato indefinido

Formación continua

Entorno seguro

Crecimiento interno

Resumo da vaga

NOVOMATIC Spain busca una persona responsable y orientada al cliente para gestionar la atención y el correcto funcionamiento de nuestro salón de juego, garantizando el cumplimiento de la normativa y una experiencia excelente para nuestros clientes.

Entre tus tareas estarán la atención al cliente en sala, el control de accesos, supervisión básica de máquinas, gestión de caja y apoyo en apertura, cierre y mantenimiento del orden del local, siempre priorizando la seguridad y la satisfacción del

Qualificações

• Experiencia en atención al cliente (valorable en juego, hostelería o retail).
• Habilidades comunicativas y capacidad para gestionar conflictos.
• Manejo básico de caja y herramientas informáticas.
• Disponibilidad para turnos rotativos (incluidos fines de semana).

Responsabilidades

• Atención al cliente en sala, resolviendo dudas con trato profesional y cercano.
• Control de accesos y verificación de requisitos legales (edad, identificación, aforo).
• Supervisión básica de máquinas y reporte de incidencias.
• Gestión de caja: cobros, cambios y control de efectivo.
• Vigilancia del cumplimiento de normas y actuación ante incidencias.
• Apoyo en apertura, cierre y mantenimiento del orden del local.

Conhecimentos

Atención al cliente

Habilidades comunicativas

Gestión de conflictos

Turnos rotativos

Ferramentas

Caja registradora

Informática básica

Descrição da vaga

NOVOMATIC Spain busca una persona responsable y orientada al cliente para gestionar la atención y el correcto funcionamiento de nuestro salón de juego, garantizando el cumplimiento de la normativa y una experiencia excelente para nuestros clientes.

Entre tus tareas estarán la atención al cliente en sala, el control de accesos, supervisión básica de máquinas, gestión de caja y apoyo en apertura, cierre y mantenimiento del orden del local, siempre priorizando la seguridad y la satisfacción del