Operador Salón de Juego – Atención al Cliente y Seguridad

Novomatic Spain; Valladolid; On-site; EUR 19,000 - 23,000; Full time

Benefits offered by this job

Contrato indefinido

Formación inicial y continua

Entorno profesional con enfoque en seg

Job summary

Novomatic Spain busca una persona responsable para gestionar la atención y el correcto funcionamiento de nuestro salón de juego en Valladolid, garantizando el cumplimiento de la normativa y una experiencia excelente para nuestros clientes.

Las funciones incluyen atención al cliente, control de accesos, supervisión de máquinas y gestión de caja, con disponibilidad para turnos rotativos y posibilidad de crecimiento interno.

Qualifications

• Experiencia en atención al cliente (valorable en juego, hostelería o retail).
• Habilidades comunicativas y capacidad para gestionar conflictos.
• Manejo básico de caja y herramientas informáticas.

Responsibilities

• Atención al cliente en sala, resolviendo dudas con trato profesional y cercano.
• Control de accesos y verificación de requisitos legales (edad, identificación, aforo).
• Supervisión básica de máquinas y reporte de incidencias.
• Gestión de caja: cobros, cambios y control de efectivo.
• Vigilancia del cumplimiento de normas y actuación ante incidencias.
• Apoyo en apertura, cierre y mantenimiento del orden del local.

Skills

Atención al cliente

Habilidades comunicativas

Gestión de conflictos

Manejo básico de caja

Herramientas informáticas

Education

Formación en atención al cliente

Tools

Herramientas informáticas

Job description

Novomatic Spain busca una persona responsable para gestionar la atención y el correcto funcionamiento de nuestro salón de juego en Valladolid, garantizando el cumplimiento de la normativa y una experiencia excelente para nuestros clientes.

Las funciones incluyen atención al cliente, control de accesos, supervisión de máquinas y gestión de caja, con disponibilidad para turnos rotativos y posibilidad de crecimiento interno.