Onsite Helpdesk & Systems Administrator (English)

Between Group; l'Ametlla del Vallès; Vor Ort; EUR 25.000 - 35.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Between Group busca un/a IT Support & Systems Administrator para unirse a un proyecto internacional en el que proporcionará soporte técnico a usuarios y mantendrá la infraestructura IT.

El puesto es presencial en l'Ametlla del Vallès, con posibilidad de formación en inglés financiada por la empresa. Se requiere buen nivel de inglés y capacidad para trabajar en un entorno multinacional.

Qualifikationen

• Soporte de primer y segundo nivel a usuarios
• Configuración y mantenimiento de PCs y dispositivos
• Gestión de usuarios y permisos (Active Directory / Entra ID)
• Administración de servicios Microsoft 365 y seguridad básica

Aufgaben

• Proporcionar soporte técnico de primer y segundo nivel a usuarios.
• Configurar y desplegar PCs, portátiles, dispositivos móviles e impresoras.
• Gestionar incidencias con herramientas de ticketing y dar seguimiento.
• Administrar usuarios, identidades y permisos (Active Directory / Entra ID).
• Gestionar Microsoft 365 (Teams, SharePoint, Exchange Online).
• Realizar despliegues de software, parches y seguridad en equipos y servidores.
• Supervisar Windows Server, impresión y redes (switches, Wi‑Fi, VPN).
• Participar en pruebas de recuperación y copias de seguridad.

Kenntnisse

Soporte técnico

Windows

AD/Entra ID

Microsoft 365

Redes

Windows Server

Jobbeschreibung

En BETWEEN te ofrecemos las oportunidades que necesitas para alcanzar tus objetivos profesionales. Si quieres desarrollar tus capacidades en IT e Ingeniería ¡este es tu próximo destino! Damos soporte en una gran variedad de áreas como Firmware, Software, BI, Diseño, Project Management y muchas más. Además, desarrollamos soluciones tecnológicas a medida desde nuestros BETWEEN Labs.

Actualmente buscamos un/a IT Support & Systems Administrator para incorporarse a un proyecto donde será responsable de proporcionar soporte técnico a los usuarios, administrar los sistemas informáticos y garantizar el correcto funcionamiento de la infraestructura IT.

Al tratarse de un entorno internacional, se requiere un buen nivel de inglés.

¿Qué harás?

• Proporcionarás soporte técnico de primer y segundo nivel a los usuarios, resolviendo incidencias y solicitudes relacionadas con los servicios de IT.
• Configurarás, desplegarás y mantendrás equipos de usuario final, incluyendo PCs Windows, portátiles, dispositivos móviles, impresoras y periféricos.
• Gestionarás y documentarás incidencias mediante herramientas de ticketing, asegurando un seguimiento adecuado hasta su resolución.
• Administrarás usuarios, identidades y permisos de acceso mediante Active Directory / Entra ID.
• Gestionarás los servicios de Microsoft 365, incluyendo Teams, SharePoint, Exchange Online, OneDrive e Intune.
• Realizarás despliegues de software, actualizaciones, gestión de parches y aplicación de medidas de seguridad en equipos y servidores.
• Administrarás y supervisarás Windows Server, servicios de archivos e impresión y componentes de red como switches, Wi-Fi y VPN.
• Supervisarás las copias de seguridad, realizarás restauraciones y colaborarás en las pruebas de recuperación.

¿Cómo lo harás?

• Trabajarás en un horario de 8 a 17h con 1h para comer y jornada intensiva los viernes y en verano.
• Trabajarás en modalidad presencial en l'Ametlla del Vallès.
• Podrás acceder a formación en inglés financiada por la empresa.