Onboarding & Activation Specialist – Madrid (Presencial)

Payflow (YC S21); Madrid; Presencial; EUR 26.000 - 36.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Payflow busca un Onboarding Specialist para impulsar la adopción entre empleados de clientes, organizando visitas, talleres y webinars. El rol implica presentar Payflow y motivar descargas y activaciones de la app, acompañando a los usuarios desde el primer paso hasta la primera transferencia.

Necesaria alta capacidad comunicativa, perfil extrovertido y orientación a resultados, con disponibilidad para trabajar 100% presencial en Madrid y viajar puntualmente.

Formación

• Excelente comunicación verbal y capacidad para conectar y persuadir a diferentes perfiles.
• Persona extrovertida, dinámica y cómoda interactuando con grupos de personas.
• Orientación a resultados y comodidad trabajando con objetivos y métricas.
• Proactividad, autonomía y capacidad para identificar oportunidades de activación y proponer nuevas ideas.
• Carnet de conducir y disponibilidad para trabajar 100 % presencialmente en Madrid y realizar viajes puntuales.
• Experiencia previa en atención al cliente, ventas, eventos, formación, Customer Success u otros roles de cara al público será valorada, pero no es imprescindible.

Responsabilidades

• Coordinar y ejecutar visitas y eventos presenciales en los centros de trabajo de nuestros clientes.
• Organizar y realizar webinars para presentar Payflow y fomentar la activación de usuarios.
• Motivar a los empleados a descargar la app y activar productos como la tarjeta Payflow.
• Identificar oportunidades de nuevas acciones de comunicación y activación junto al equipo de Customer Success y nuestros clientes.
• Proponer ideas creativas y acciones de gamificación para mejorar la adopción y superar los objetivos de activación.

Conocimientos

Comunicación efectiva

Persuasión

Orientación a resultados

Trabajo en equipo

Descripción del empleo

Payflow busca un Onboarding Specialist para impulsar la adopción entre empleados de clientes, organizando visitas, talleres y webinars. El rol implica presentar Payflow y motivar descargas y activaciones de la app, acompañando a los usuarios desde el primer paso hasta la primera transferencia.

Necesaria alta capacidad comunicativa, perfil extrovertido y orientación a resultados, con disponibilidad para trabajar 100% presencial en Madrid y viajar puntualmente.