Night Front Desk & Concierge Specialist

Hospitaliti

Barcelona

Presencial

EUR 18.000 - 24.000

Jornada completa

Hace 6 días

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Descripción de la vacante

Almanac Barcelona, contratado a través de Hosco, busca personal para el área de recepción y conserjería en Barcelona. La posición implica atender a la clientela, gestionar reservas, realizar check-in/check-out y encargos administrativos.

El candidato ideal tendrá experiencia en hostelería y disponibilidad para trabajar en turnos, con foco en ofrecer el mejor servicio y resolver incidencias de forma profesional.

Formación

Experiencia en la industria hotelera preferible.
Se valorará experiencia en recepción y conserjería.
Capacidad de atención al cliente y comunicación efectiva.

Responsabilidades

Realizar de manera cualificada la recepción de la clientela y todas las tareas relacionadas.
Gestión de reservas, check-in y check-out de habitaciones.
Realizar labores de facturación y cobro.
Recibir, tramitar y dirigir reclamaciones de los clientes.
Colaborar y sustituir al jefe/a de Recepción.
Auditoría nocturna y cierre de jornada.

Conocimientos

Recepción hotelera

Conserjería

Atención al cliente

Descripción del empleo

El candidato ideal tendrá experiencia en hostelería y disponibilidad para trabajar en turnos, con foco en ofrecer el mejor servicio y resolver incidencias de forma profesional.

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