Recepcionista Hotel

Hospitaliti; Barcelona; Presencial; EUR 18.000 - 24.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Contrato de 40h semanales

Turnos rotativos

Posición estable con posibilidades de`

Descripción de la vacante

Catalonia Hotels & Resorts en Barcelona busca RECEPCIONISTAS para trabajar en nuestros hoteles del centro. Las tareas incluyen check-in/check-out, gestión de llaves, caja y cobros, atención al cliente y ventas de habitaciones.

Se valora experiencia previa, estudios en turismo, inglés alto y otros idiomas. Se ofrece contrato de 40h, turnos rotativos y salario competitivo.

Formación

• Experiencia previa en recepcion o posición similar.
• Formación en turismo.
• Inglés alto y otros idiomas valorables.
• Orientación al cliente.
• Conocimientos SAP valorados.

Responsabilidades

• Check-in/Check-out.
• Lectura y control de llaves de habitaciones.
• Alquiler de cajas de seguridad.
• Cuadre de caja y traspaso al compañero del siguiente turno.
• Gestión de incidencias y de equipajes.
• Cambios de habitaciones y gestión de correo.
• Ventas de habitaciones y gestión de llamadas a centralita.
• Gestión del personal de botones a su cargo.

Conocimientos

Experiencia en posición similar

Inglés alto

Orientación al cliente

Otros idiomas

Educación

Estudios en turismo

Herramientas

SAP

Descripción del empleo

Catalonia Hotels & Resorts is hiring through Hosco in Barcelona. Desde CATALONIA HOTELS & RESORTS precisamos incorporar RECEPCIONISTAS para trabajar en nuestros hoteles ubicados en el centro de Barcelona.

Las principales tareas a desarrollar son las siguientes:

• Check-in/Check-out.
• Control y lectura de las llaves de las habitaciones.
• Alquiler de cajas de seguridad.
• Cuadre de caja y traspaso al compañero del siguiente turno.
• Responsable de todo lo generado en su horario de trabajo.
• Gestión de incidencias, pero no resolución.
• Gestión de equipajes.
• Cambios de habitaciones.
• Gestión del correo.
• Ventas de habitaciones.
• Gestión de llamadas a centralita.
• Gestión del personal de botones a su cargo.

REQUISITOS

• Experiencia en posición similar.
• Estudios en turismo.
• Inglés alto + Otros idiomas valorables.
• Orientación al cliente .
• Se valorará muy positivamente aportar conocimientos SAP.

SE OFRECE

• Contrato de 40h semanales.
• Turnos rotativos.
• Posición totalmente estable con posibilidades reales de crecimiento.
• Salario competitivo.

Experience in the hospitality industry is preferred. Please see the full vacancy for the benefits offered by Catalonia Hotels & Resorts.