MICE Specialist

El-Corte-Ingl; Madrid; Presencial; EUR 26.000 - 38.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Descuentos y financiación

Seguro de vida

Universidad Corporativa

Formación continua

Ayudas al estudio para hijos

Servicio Médico propio

Plan de retribución flexible

Descripción de la vacante

El Corte Inglés, a través de su división Grupo Viajes El Corte Inglés, busca un/a MICE Specialist para gestionar y coordinar eventos corporativos e incentivos, garantizando una experiencia excelente para el cliente y una ejecución impecable. Se valorará experiencia de 2–3 años en gestión de eventos, inglés mínimo B2, y habilidades de negociación, organización y atención al detalle.

Ofrecemos formación continua, seguros y beneficios sociales.

Formación

• Formación en Turismo, ADE, Marketing, Organización de Eventos o similar.
• Experiencia mínima de 2–3 años en gestión de eventos corporativos, MICE o turismo de negocios.
• Nivel alto de inglés (mínimo B2).
• Capacidad de organización y gestión simultánea de varios proyectos.
• Habilidades de negociación, comunicación y orientación al cliente.
• Perfil resolutivo, proactivo y con orientación a resultados.
• Dominio de Microsoft Office, especialmente Excel y PowerPoint.
• Disponibilidad para desplazamientos puntuales según necesidades de los eventos.

Responsabilidades

• Gestión integral de eventos MICE, desde la recepción del briefing hasta el cierre del proyecto.
• Elaboración de propuestas y presupuestos adaptados a las necesidades del cliente.
• Coordinación y negociación con proveedores, asegurando calidad, costes y cumplimiento de plazos.
• Seguimiento operativo y supervisión de los eventos para garantizar su correcta ejecución.
• Gestión de incidencias y búsqueda de soluciones durante todas las fases del proyecto.
• Atención y asesoramiento al cliente, manteniendo una comunicación continua y orientada a la excelencia en el servicio.
• Control de costes, rentabilidad y documentación administrativa asociada a los eventos.
• Identificación de oportunidades comerciales y colaboración en el crecimiento del área MICE.

Conocimientos

Gestión de eventos

Negociación

Atención al cliente

Organización

Planificación

Trabajo en equipo

Inglés B2

Educación

Turismo / ADE / Marketing / Organización de Eventos

Herramientas

Excel

PowerPoint

Microsoft Office

Descripción del empleo

¿Buscas desarrollar tu talento y un lugar dónde tu esfuerzo sea reconocido? Te ofrecemos un entorno dinámico, cercano y de futuro. Aquí, cada día es una nueva oportunidad para aprender, crecer y brillar. Imagina formar parte de un equipo diverso, donde la evolución y el servicio al cliente son nuestra prioridad. En El Corte Inglés, nuestro trabajo es una pasión compartida.En el Grupo Viajes El Corte Inglés ofrecemos experiencias adaptadas a cada cliente, operando con una visión internacional y abierta, con un profundo conocimiento de cada mercado y de cada una de nuestras líneas de negocio. Nuestra apuesta por la innovación y la tecnología nos permite centrarnos en lo que realmente importa: acompañar a cada cliente en su próxima experiencia.Si buscas un entorno dinámico, con impacto global y donde la innovación se combina con la pasión por los viajes y eventos, ¡Este es tu sitio!El proyecto que te espera.Buscamos un/a MICE Specialist para gestionar y coordinar eventos corporativos e incentivos, garantizando una excelente experiencia para el cliente y asegurando la correcta ejecución de los proyectos de principio a fin. La posición combina gestión operativa, atención al cliente, coordinación de proveedores y apoyo al desarrollo comercial del área.Funciones principales y requisitos.FuncionesGestión integral de eventos MICE, desde la recepción del briefing hasta el cierre del proyecto.Elaboración de propuestas y presupuestos adaptados a las necesidades del cliente.Coordinación y negociación con proveedores, asegurando calidad, costes y cumplimiento de plazos.Seguimiento operativo y supervisión de los eventos para garantizar su correcta ejecución.Gestión de incidencias y búsqueda de soluciones durante todas las fases del proyecto.Atención y asesoramiento al cliente, manteniendo una comunicación continua y orientada a la excelencia en el servicio.Control de costes, rentabilidad y documentación administrativa asociada a los eventos.Identificación de oportunidades comerciales y colaboración en el crecimiento del área MICE.RequisitosFormación en Turismo, ADE, Marketing, Organización de Eventos o similar.Experiencia mínima de 2-3 años en gestión de eventos corporativos, MICE o turismo de negocios.Nivel alto de inglés (mínimo B2).Capacidad de organización y gestión simultánea de varios proyectos.Habilidades de negociación, comunicación y orientación al cliente.Perfil resolutivo, proactivo y con orientación a resultados.Dominio de Microsoft Office, especialmente Excel y PowerPoint.Disponibilidad para desplazamientos puntuales según necesidades de los eventos.Competencias claveOrientación al cliente, planificación y organización, autonomía, capacidad de negociación, atención al detalle, trabajo en equipo y resolución de problemas.Te ofrecemos una variedad de beneficios sociales que contribuirán a tu bienestar.- Descuentos exclusivos y opciones de financiación.- Seguro de vida.- Universidad Corporativa.- Formación continua para el desarrollo profesional.- Ayudas al estudio para hijos e hijas de empleados.- Servicio Médico propio.- Plan de retribución flexible.Si te resulta interesante este puesto, te invitamos a que apliques, ya que tu experiencia podría ser muy valiosa para nosotros. En nuestra empresa todas las personas son bienvenidas.