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Résumé du poste
Una agencia de viajes busca un Técnico MICE en Madrid con experiencia en la gestión de proyectos MICE. El candidato ideal será responsable de gestionar una cartera de clientes, diseñar y coordinar eventos y viajes grupales, mientras se asegura de que cada detalle esté bien organizado. Se requieren habilidades de comunicación y negociación, así como conocimientos del sector. Se ofrece un entorno de trabajo dinámico y oportunidades de crecimiento profesional.
Qualifications
Experiencia probada en la gestión de proyectos MICE y una cartera de clientes en el sector.
Conocimiento profundo de la industria de viajes MICE y sus tendencias.
Pasión por crear experiencias memorables y soluciones creativas.
Responsabilités
Gestionar y desarrollar la cartera de clientes en el sector MICE.
Actuar como el enlace principal entre los clientes y la agencia.
Diseñar, planificar y coordinar eventos y viajes grupales.
Connaissances
Gestión de proyectos MICE
Comunicación
Negociación
Atención al cliente
Formation
Titulación superior en Turismo o Administración de Empresas
Description du poste
Overview
Desde HIRING Executive Search, buscamos un Técnico MICE para una agencia de viajes de Madrid.
Responsibilities
Gestionar y desarrollar la cartera de clientes en el sector MICE, manteniendo relaciones sólidas y de confianza, además de seguir desarrollándola.
Actuar como el enlace principal entre los clientes y la agencia brindando asesoramiento y soluciones personalizadas para satisfacer sus necesidades.
Diseñar, planificar y coordinar eventos y viajes grupales, asegurando que cada detalle esté cuidadosamente organizado.
Trabajar en colaboración con proveedores y socios para asegurar la disponibilidad y calidad de los servicios y productos requeridos.
Negociar tarifas y condiciones preferenciales con proveedores para garantizar experiencias excepcionales para los clientes.
Garantizar la correcta ejecución de los proyectos MICE, supervisando la logística y resolviendo cualquier problema que pueda surgir.
Realizar seguimiento post-evento para evaluar la satisfacción del cliente y recopilar comentarios para la mejora continua.
Qualifications
Experiencia probada en la gestión de proyectos MICE y una cartera de clientes en el sector.
Conocimiento profundo de la industria de viajes MICE y sus tendencias.
Habilidades excelentes de comunicación, negociación y atención al cliente.
Pasión por crear experiencias memorables y soluciones creativas.
Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
Titulación superior / universitaria en Turismo, Administración de Empresas o campos relacionados.
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