Agente de Viajes

El-Corte-Ingl; Puerto de la Cruz; Presencial; EUR 22.000 - 28.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Descuentos exclusivos

Seguro de vida

Universidad Corporativa

Formación continua

Ayudas al estudio para hijos e hijas

Seguro médico

Plan de retribución flexible

Descripción de la vacante

El Corte Inglés, a través de su Grupo Viajes, busca incorporar un/a agente de viajes especializado/a en venta de producto vacacional para nuestras agencias. El perfil requiere experiencia en ventas, trato directo con clientes y manejo de Amadeus GDS.

La posición ofrece oportunidades de desarrollo en un entorno dinámico, con foco en servicio al cliente y crecimiento profesional dentro del grupo.

Formación

• Experiencia previa como agente de viajes.
• Conocimiento de Amadeus GDS (nivel medio).
• Habilidades comerciales y capacidad de comunicación.
• Facilidad para trato directo con clientes.

Responsabilidades

• Atender a los clientes de forma personalizada y asesorar sobre opciones de viajes vacacionales.
• Buscar, seleccionar y cerrar reservas de viajes por teléfono y sistemas internos.
• Gestionar la facturación y resolver incidencias en el proceso de venta.
• Fidelizar a los clientes y asegurar su satisfacción.

Conocimientos

Experiencia en agencia de viajes

Amadeus GDS

Habilidades comunicativas

Dotes comerciales

Trato directo con clientes

Descripción del empleo

¿Buscas desarrollar tu talento y un lugar dónde tu esfuerzo sea reconocido? Te ofrecemos un entorno dinámico, cercano y de futuro. Aquí, cada día es una nueva oportunidad para aprender, crecer y brillar. Imagina formar parte de un equipo diverso, donde la evolución y el servicio al cliente son nuestra prioridad. En El Corte Inglés, nuestro trabajo es una pasión compartida.En el Grupo Viajes El Corte Inglés ofrecemos experiencias adaptadas a cada cliente, operando con una visión internacional y abierta, con un profundo conocimiento de cada mercado y de cada una de nuestras líneas de negocio. Nuestra apuesta por la innovación y la tecnología nos permite centrarnos en lo que realmente importa: acompañar a cada cliente en su próxima experiencia.Si buscas un entorno dinámico, con impacto global y donde la innovación se combina con la pasión por los viajes y eventos, ¡Este es tu sitio!El proyecto que te espera.Actualmente buscamos para nuestras agencias de viajes, un agente o una agente de viajes especializada en venta de producto vacacional.El incorporarte a nuestra agencia de viajes te brindará la oportunidad de trabajar con un nuevo mercado, donde podrás tratar con clientela tanto tradicional, como con una tipología de cliente más exclusiva. Todo ello facilitará tu desarrollo profesional, por ello es importante que seas una persona con una alta capacidad de adaptación a nuevos entornos.Funciones principales y requisitos.Requisitos del puesto:Es esencial que cuentes con experiencia como agente de viajes, y además, nos gustaría que tuvieras:Facilidad para el trato directo con clientes.Nivel medio de Amadeus GDS.Dotes comercialesHabilidades comunicativas.Funciones principales:Atender de forma personalizada a los clientes, detectando sus necesidades de viajes vacacionales, y asesorándoles sobre las posibles opciones que puedan cubrir sus necesidades.Búsqueda, selección y cierre de reservas en línea de las mejores opciones de viaje para el cliente a través del teléfono y nuestros sistemas informáticos.Realizar la gestión económica generada por la facturación del producto final, además de resolver las posibles incidencias que se presenten en el proceso.Fidelización de los clientes.Te ofrecemos una variedad de beneficios sociales que contribuirán a tu bienestar.- Descuentos exclusivos y opciones de financiación.- Seguro de vida.- Universidad Corporativa.- Formación continua para el desarrollo profesional.- Ayudas al estudio para hijos e hijas de empleados.- Servicio Médico propio.- Plan de retribución flexible.Si te resulta interesante este puesto, te invitamos a que apliques, ya que tu experiencia podría ser muy valiosa para nosotros. En nuestra empresa todas las personas son bienvenidas.