Maitre

Magic Hotel Group; Benidorm; Presencial; EUR 27.000 - 42.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Payflow para anticipos de nómina

VIP District con descuentos exclusivos

Descripción de la vacante

Magic Hotel Group busca un Maître para sus establecimientos en Benidorm (Alicante). Reportarás al jefes de sala, gestionarás el equipo, coordinarás eventos y asegurarás la satisfacción de los clientes en un entorno de alta demanda.

Se requieren mínimo 2 años de experiencia en hoteles de gran volumen, Bachiller o FP relacionado, y buen nivel de inglés. Se valora manejo de herramientas ofimáticas y conocimiento de APPCC.

Formación

• Estudios: Bachiller o FP relacionados con el puesto.
• Experiencia mínima de 2 años como Maitre en hoteles de gran volumen.
• Inglés alto, otro idioma valorable.
• Conocimiento de APPCC y gestión de alérgenos.
• Dominio de herramientas ofimáticas.

Responsabilidades

• Cumplir normas y procedimientos de la cadena.
• Velar por la satisfacción del cliente cumpliendo el estándar de calidad.
• Gestionar el equipo de Sala del Restaurante.
• Atender y asesorar a clientes ante dudas o quejas.
• Organizar eventos.
• Pedidos y control de stock del almacén de Restaurante.

Conocimientos

Atención al cliente

Liderazgo de equipos

Gestión de sala

Inglés intermedio

APPCC

Gestión de alérgenos

Ofimática

Ventas

Educación

Bachiller

FP relacionados

Herramientas

Software de gestión hotelera

Descripción del empleo

En Magic Hotel Group creemos que cada persona que se une a nuestro equipo forma parte de una historia que va más allá de la hotelería.

Somos una empresa familiar que ha crecido sin perder su esencia: crear experiencias auténticas y memorables.

Nuestra magia nace del compromiso y la hospitalidad genuina, con más de 4.480 habitaciones y un equipo de 5.000 profesionales que comparten un entorno basado en la confianza, el respeto y el entusiasmo.

Contamos con el certificado Bioscore, reflejo de nuestro compromiso con la sostenibilidad y un turismo responsable.

Desde Magic Hotel Group necesitamos incorporar Maitre en nuestros establecimientos hoteleros de Benidorm (Alicante).

Tendrás la oportunidad de desarrollarte en un ambiente dinámico y formar parte de una compañía en continuo crecimiento.

Jornada: Tiempo completo.

Funciones:

• Cumplimientos de las normas y procedimientos marcados por la cadena.
• Velar por la satisfacción de los clientes en cumplimiento con el estándar de calidad requerido y la supervisión del servicio.
• Gestión del equipo de Sala del Restaurante.
• Atención a los clientes (informando y asesorando cualquier duda o queja)
• Organizar eventos.
• Pedidos, control del stock de productos del almacén de Restaurante.
• Estudios: Bachiller, FP relacionados con el puesto.
• Experiencia en el puesto mínimo 2 años (en hoteles de gran volumen).
• Orientación al cliente con un perfil muy operativo.
• Buenas dotes comerciales.
• Capacidad de liderazgo de Equipos.
• Conocimiento de la normativa APPCC.
• Formación en Gestión de alérgenos.
• Buen nivel de Inglés y valorable un segundo idioma.
• Valorable: conocimiento y manejo de herramientas ofimáticas

Nos mueven:

• Compromiso que genera confianza y vínculos reales.
• Hospitalidad cercana y humana.
• Innovación que sorprende y emociona.
• Diversidad que enriquece y nos hace crecer.
• Acceso digital a documentación laboral.
• Payflow para anticipos de nómina.
• VIP District con descuentos exclusivos.
• Ambiente laboral positivo y oportunidades de desarrollo.