Luxury Fragrance Counter Lead

The Estée Lauder Companies

Ibiza

On-site

EUR 26,000 - 38,000

Full time

14 days+

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Job summary

El Corte Inglés en Ibiza busca un Counter Manager para liderar un equipo y maximizar ventas de marcas de lujo como TFB, JML, EL, CL y BB. Se valorará experiencia en supervisión, captación de clientes y desarrollo de planes de acción.

El candidato ideal combinará visión comercial con habilidades de comunicación en español e inglés, y será embajador de la imagen de marca, garantizando cumplimiento de normativas y una experiencia de cliente excepcional.

Qualifications

Español e inglés: nivel medio-alto.

Responsibilities

Garantizar la implementación de iniciativas de servicio al cliente y resolver problemas rápidamente.
Supervisar el rendimiento de todo el equipo del punto de venta.
Mantener relaciones sólidas con clientes y ejecutar campañas digitales eficaces.
Ofrecer servicio al cliente excelente y potenciar el plan comercial para aumentar ventas.
Medir KPIs y reportar, establecer planes de acción para superar objetivos.
Colaborar en selección, formación y motivación de equipos, fomentando proactividad y buen ambiente.
Ser embajador de la imagen de marca.
Formar y gestionar el equipo para desarrollar habilidades y alcanzar objetivos del punto de venta.
Identificar alianzas estratégicas y maximizar promociones.
Comunicación efectiva con equipo y marca.
Asegurar el correcto funcionamiento del punto de venta y cumplimiento normativo.
Dar soporte administrativo.
Mantener directrices de visual merchandising de la marca.