Líder Técnico N2 Transporte – Soporte y Coordinación Remota

Capgemini Engineering; Madrid; Remote; EUR 60.000 - 85.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Teletrabajo con visitas a oficina

Vale guardería 600 €/año

Ayuda comida 1200 €/año

Formación técnica y certificaciones

Plan de carrera real

Zusammenfassung

Capgemini Engineering Spain busca un Technical Lead de soporte N2 para proyectos de telecomunicaciones, con trabajo remoto en España y visitas puntuales a oficina. Coordinarás equipos, gestionarás incidencias y realizarás diagnósticos para mantener infraestructuras de transporte estables.

Se requiere experiencia en redes de transmisión óptica, DWDM/OTN, y en tecnologías como SDH/PDH. Inglés medio-alto y perfil proactivo para mejora continua son clave.

Qualifikationen

• Experiencia en gestión y coordinación de equipos en redes de transporte óptico.
• Operación y resolución de incidencias sobre redes de transmisión óptica y transporte.
• Conocimientos de DWDM, CWDM y OTN.
• Experiencia con fabricantes Nokia, Ciena, Infinera y Huawei.
• Conocimientos de tecnologías SDH/PDH, DWDM/ROADM y Ethernet Carrier.
• Nivel de inglés medio-alto.

Aufgaben

• Gestión de equipo: coordinación de turnos, formación y desarrollo del equipo de soporte N2.
• Gestión de incidencias de Nivel 2 en la red de transporte del operador.
• Diagnóstico y análisis de fallos en DWDM, OTN y SDN.
• Soporte técnico a equipos de operación, despliegue e ingeniería.
• Coordinación con fabricantes y soporte N3 para incidentes complejos.
• Gestión del ciclo de incidencias mediante herramientas de ticketing.

Kenntnisse

Gestión de equipos

Coordinación de turnos

Soporte N2

Resolución de incidencias

Transporte óptico

DWDM/CWDM/OTN

Inglés intermedio/alto

Tools

Nokia

Ciena

Infinera

Huawei

Jobbeschreibung

Capgemini Engineering Spain busca un Technical Lead de soporte N2 para proyectos de telecomunicaciones, con trabajo remoto en España y visitas puntuales a oficina. Coordinarás equipos, gestionarás incidencias y realizarás diagnósticos para mantener infraestructuras de transporte estables.

Se requiere experiencia en redes de transmisión óptica, DWDM/OTN, y en tecnologías como SDH/PDH. Inglés medio-alto y perfil proactivo para mejora continua son clave.