Líder Técnico N2 Telco IT: Plataformas & SVA

Capgemini Engineering; Madrid; Presencial; EUR 70.000 - 90.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Contrato indefinido

Vale guardería

Ayuda comida

Formación técnica

Plan de carrera

Descripción de la vacante

CapgeminiEngineering busca un Technical Lead para liderar el equipo N2 responsable del soporte y evolución de plataformas Telco IT críticas. Garantiza la disponibilidad, SLA y coordinación con clientes y equipos N3.

Se requieren +5 años en Telco/IT, +3 años liderando equipos y conocimiento de plataformas y herramientas mencionadas. Ofrecemos contrato indefinido, formación y plan de carrera.

Formación

• +5 años en entornos Telco/IT.
• +3 años coordinando equipos N2/N3.
• Plataformas Telco: Huawei NGN, Ericsson MPS y Altamira, Nokia DataGrid, MDM y eSIM.
• Aplicaciones: Mavenir, OpenCall, Ulticom, Magnolia, OCMP, MCM, PUB, CBC, CSRM y PATI.
• Infraestructura: RedHat, SUSE, Windows, Oracle Linux, VMware y Nutanix.
• Middleware y BBDD: Oracle Database y WebLogic.
• Certificación ITIL valorable.
• Español fluido, inglés min B2

Responsabilidades

• Gestión operativa del equipo N2.
• Coordinación de incidencias críticas (P1/P2).
• Gestión de problemas, cambios y escalados.
• Seguimiento de SLA, KPI y planes de mejora.
• Coordinación con fabricantes y proveedores.
• Elaboración de informes operativos y ejecutivos.
• Participación en guardias e intervenciones críticas.

Conocimientos

Telco/IT experiencia

Coordinación de equipos

Inglés (B2)

Español fluid

Ilil/ITIL valorable

RedHat/SUSE/Windows

Oracle WebLogic/DB

Herramientas

Huawei NGN

Ericsson MPS

Altamira

Nokia DataGrid

MDM

eSIM

Mavenir

OpenCall

Ulticom

Magnolia

OCMP

MCM

PUB

CBC

CSRM

PATI

Oracle Database

WebLogic

RedHat

SUSE

Windows

Oracle Linux

VMware

Nutanix

Descripción del empleo

CapgeminiEngineering busca un Technical Lead para liderar el equipo N2 responsable del soporte y evolución de plataformas Telco IT críticas. Garantiza la disponibilidad, SLA y coordinación con clientes y equipos N3.

Se requieren +5 años en Telco/IT, +3 años liderando equipos y conocimiento de plataformas y herramientas mencionadas. Ofrecemos contrato indefinido, formación y plan de carrera.