Líder de Tienda | Experiencia Cliente & Ventas

Koala Bay; Elche; On-site; EUR 26,000 - 32,000; Full time

Job summary

Koala Bay busca un/una Assistant Store Manager para una de sus tiendas en Elche. Buscamos personas con pasión por la venta y la moda, orientadas a la atención al cliente y capaces de generar sinergias en el equipo, con iniciativa y proactividad para impulsar resultados.

Entre tus funciones estarán la gestión del equipo, formación de los equipos, atención de incidencias de horarios, optimización de procesos en tienda y desarrollo de propuestas para alcanzar los objetivos de ventas y KPI.

Qualifications

• Experiencia en venta de moda y atención al cliente en entorno minorista.
• Capacidad para liderar equipos y fomentar la colaboración.
• Habilidad para identificar mejoras en procesos de tienda.

Responsibilities

• Gestión del equipo de tienda y evaluación del rendimiento.
• Formación de equipos en procesos de tienda (reposición, gestión de producto, control de merma, experiencia cliente).
• Atención a incidencias de horarios y coordinación con Store Manager.
• Desarrollo de procesos de tienda mediante la herramienta de gestión en tienda.
• Análisis y desarrollo de propuestas para alcanzar ventas y KPI.

Skills

Atención al cliente

Gestión de equipos

Proactividad

Formación de equipos

Job description

Koala Bay busca un/una Assistant Store Manager para una de sus tiendas en Elche. Buscamos personas con pasión por la venta y la moda, orientadas a la atención al cliente y capaces de generar sinergias en el equipo, con iniciativa y proactividad para impulsar resultados.

Entre tus funciones estarán la gestión del equipo, formación de los equipos, atención de incidencias de horarios, optimización de procesos en tienda y desarrollo de propuestas para alcanzar los objetivos de ventas y KPI.