Líder de Servicios IT y Operaciones

Metrica

Barcelona

Vor Ort

EUR 45.000 - 65.000

Vollzeit

Vor 2 Tagen

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Zusammenfassung

En Metrica España se busca un/a Gestor/a de Servicio y Operaciones IT con al menos 3 años de experiencia para liderar la gestión de servicios y operaciones IT, asegurando continuidad y excelencia en la entrega.

Buscamos perfiles con experiencia en entornos de alta criticidad, capacidad de coordinación de equipos y seguimiento de procesos ITIL, incluyendo gestión de cambios y CMDB. Se valoran habilidades en DR y soporte a producción.

Qualifikationen

Experiencia mínima de 3 años en gestión de servicios y operaciones IT.
Experiencia en entornos de alta criticidad y disponibilidad.
Conocimiento de ITIL y buenas prácticas de gestión de servicios.

Aufgaben

Supervisar y optimizar las operaciones diarias de IT para asegurar la continuidad del negocio.
Liderar la gestión de incidencias de producción, coordinando equipos y resolviendo rápidamente para minimizar impactos.
Aplicar y seguir procesos ITIL: incidentes, problemas, cambios, y configuraciones.

Jobbeschreibung

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