Líder de Operaciones: Equipo, KPI y Mejora

UPS; Zaragoza; Presencial; EUR 34.000 - 48.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Salario competitivo

Seguro de salud

Formación continua

Oportunidad de crecimiento

Descripción de la vacante

UPS busca un/a Jefe/a de Equipo para cubrir una vacante en Valencia. Liderarás un equipo, entrenarás y desarrollarás talentos, y asegurarás la excelencia en el servicio al cliente mediante seguimiento de KPIs y mejoras continuas.

Se valorará disponibilidad para viajar, capacidad de toma de decisiones y habilidades de comunicación. Puesto permanente de jornada completa en horario 15:00-23:00, en Valencia, con oportunidad de crecimiento y formación continua.

Formación

• Formación Profesional de Grado Superior o titulacion universitaria en curso o finalizada.
• Conocimientos medios de inglés.
• Disponibilidad para viajar de forma ocasional.

Responsabilidades

• Gestión del personal a cargo, entrenamiento y desarrollo del equipo.
• Identificación y desarrollo de talento dentro de la compañía.
• Enfoque en excelencia en el servicio al cliente y seguimiento de KPIs.
• Coordinación con proveedores de servicio y otros departamentos para ejecución de proyectos.

Conocimientos

Liderazgo

Gestión de personas

Toma de decisiones

Comunicación

Análisis

Gestión de KPIs

Planificación de recursos

Atención al cliente

Educación

FP Grado Superior

Titulación universitaria

Herramientas

MS Office

Descripción del empleo

UPS busca un/a Jefe/a de Equipo para cubrir una vacante en Valencia. Liderarás un equipo, entrenarás y desarrollarás talentos, y asegurarás la excelencia en el servicio al cliente mediante seguimiento de KPIs y mejoras continuas.

Se valorará disponibilidad para viajar, capacidad de toma de decisiones y habilidades de comunicación. Puesto permanente de jornada completa en horario 15:00-23:00, en Valencia, con oportunidad de crecimiento y formación continua.