Kundenberater | Bankfiliale Oberhausen (W/M/D) In Teilzeit

Santander; Boadilla del Monte; On-site; EUR 26,000 - 38,000; Part time

Benefits offered by this job

Kindergartenzuschuss

Essensgeldzuschuss

Gympass

Jobticketzuschuss

Gesundheitsgutschein

Corporate Benefits

Job summary

Santander in Deutschland sucht einen engagierten Kundenberater (m/w/d) für eine Bankfiliale in Oberhausen in Teilzeit. Sie beraten bestehende Kunden, gewinnen Neukunden hinzu und begleiten Bedarfsanalysen, Empfehlungen und Abschlüsse.

Sie arbeiten eng mit dem Team zusammen, betreuen Kunden aktiv und tragen zur Umsatzentwicklung bei. Ein Schwerpunkt liegt auf Beratung, Servicequalität und langfristiger Kundenbindung.

Qualifications

• Kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise im Bankenumfeld, z. B. als Bankkaufmann/-frau, oder eine vergleichbare Ausbildung.
• Know-how und Erfahrung in einem oder mehreren der genannten Produktfelder bzw. Bereitschaft, sich hierin einzuarbeiten.
• Freude an starker Teamarbeit, engem Kundenkontakt und professionellem Service.
• Gespür für Menschen und deren Bedürfnisse, verbunden mit Vertriebstalent und Beratungsfähigkeit: Bedarfsanalyse, Empfehlung und Abschluss.

Responsibilities

• Bedarfs- und Potenzialanalysen im Rahmen unseres Beratungsansatzes, orientiert an der Lebenssituation der Kund:innen.
• Beratung eines bestehenden Kundenkreises und Neukundengewinnung für Kredit, Girokonto, Karten und Vorsorge.
• Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen durch eigenständige Terminierung und Platzierung passender Zusatzprodukte.
• Weiterentwicklung und verantwortungsbewusster Umgang mit Risiken im Bankbetrieb.

Skills

Kundenberatung

Teamfähigkeit

Kundenkontakt

Verkauf

Education

Kaufmännische Ausbildung

Job description

Kundenberater | Bankfiliale Oberhausen (w/m/d) in TeilzeitCountry: GermanyDeine Aufgaben

• Bedürfnisse sehen: Bedarfs- und Potenzialanalysen im Rahmen unseres Beratungsansatzes, immer orientiert an der individuellen Lebenssituation unserer Kund:innen / Interessent:innen

• Menschen beraten: Beratung eines bestehenden Kundenkreises sowie Neukundengewinnung für eines oder mehrerer dieser Produktfelder: Kredit, Girokonten, Karten und Vorsorge

• Kundschaft begeistern: Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen, u.a. durch eigenständige Kundenterminierung und Platzierung individuell passender Zusatzprodukte

• Risikokultur leben: Kontinuierliche Weiterentwicklung und Erhaltung des Verantwortungsbewusstseins im proaktiven Umgang mit Risiken innerhalb der Bank

Dein Profil

• Das Richtige wissen: Kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise im Bankenumfeld, z. B. als Bankkaufmann/-frau, oder eine vergleichbare Ausbildung

• Das Wichtige können: Know-how und Erfahrung in einem oder mehreren der o. g. Produktfelder bzw. die Bereitschaft, sich in diese einzuarbeiten

• Das Notwendige mitbringen: Freude an starker Teamarbeit, engem Kundenkontakt und professionellem Service

• Das Besondere haben: Gespür für Menschen und ihre Bedürfnisse, verbunden mit Talent und Leidenschaft für den Vertrieb – mit allem, was dazugehört: Beratung mit Bedarfsanalyse, Empfehlung und Abschluss sowie Betreuung

Unser Angebot

• Langfristige Perspektiven: Sicherer Arbeitsplatz in einem wachstumsstarken, internationalen Unternehmen mit spannenden Entwicklungschancen für Fach- und Führungskarrieren

• Wertvolle Unterstützung: Großartiger Teamspirit, ausführliches Onboarding und vielfältige Weiterbildungsangebote

• Spürbarer Mehrwert: Work-Life-Balance mit mehr als Wochen Jahresurlaub ( Wochen Urlaub + Bankfeiertage + Tag Geburtstagsfrei) sowie die Möglichkeit auf Tage zusätzlichen, unbezahlten Urlaub pro Jahr

• Sichtbare Leistung: Jahressonderzahlung plus variable Gehaltsbestandteile, betriebliche Altersvorsorge im Rahmen einer Entgeltumwandlung, Sonderkonditionen für Bankprodukte, bis zu € vermögenswirksame Leistungen und Eingruppierung in den Manteltarifvertrag für Filialen gemäß entsprechender Erfüllung der Kriterien

• Attraktive Extras: Kindergarten-, Essensgeld-, Gympass- und Jobticketzuschuss sowie jährlicher Gesundheitsgutschein, Corporate Benefits und die potenzielle Beteiligung an Studiengebühren

• Faires Umfeld: Möglichkeit zur Teilzeitbeschäftigung, schwerbehinderte Bewerber:innen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt

Dein Kontakt

Bei fachspezifischen Fragen wende Dich gerne an Ural Candan

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Bei allen anderen Fragen wende Dich gerne an Jessica Koppius

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