Call Center Agent (m/w/d)

Avedo GmbH; Palma; Híbrido; EUR 30.000 - 40.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung

Festes, saisonunabhängiges Gehalt ab dem 1. Tag

Option zur Arbeit im Home Office

Vergütete Einarbeitung

Kostenlose private Krankenzusatzversicherung

Große Firmenfeste und individuelle Teamevents

Descripción de la vacante

Ein führendes Call Center in Palma, Spanien, sucht einen Call Center Agenten (m/w/d), der Freude am Telefonieren hat und durch eine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu Kunden findet. Zu den Aufgaben gehören telefonischer und schriftlicher Kundenservice, die Bearbeitung von Kundenanliegen und die Erteilung von Auskünften zu Produkten. Erforderlich sind sehr gute Deutschkenntnisse sowie Erfahrung im Verkauf oder Telemarketing. Wir bieten einen sicheren Arbeitsplatz und die Möglichkeit, im Home Office zu arbeiten.

Formación

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich.
• Erfahrung im Verkauf oder Telemarketing ist wünschenswert.
• Sicherer Umgang mit PC-Anwendungen wie MS Office ist erforderlich.

Responsabilidades

• Kundenservice per Telefon und Schrift
• Erteilung von Auskünften zu Produkten und Preisen
• Bearbeitung von Kundenanliegen und Verträgen

Conocimientos

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit

Sicherer Umgang mit PC-Anwendungen

Erfahrung im Verkauf oder Telemarketing

Descripción del empleo

Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als Call Center Agent (m/w/d) genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!

Deine Benefits

• sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung
• festes, saisonunabhängiges Gehalt ab dem 1. Tag, zzgl. leistungsorientierter Prämie
• Option zur Arbeit im Home Office nach erfolgreicher Einarbeitung (gilt nur für Wohnort auf Mallorca)
• direkter Einstieg und vergütete Einarbeitung
• kostenlose private Krankenzusatzversicherung
• große Firmenfeste und individuelle Teamevents

Deine Aufgaben

• telefonischer und schriftlicher Kundenservice
• Erteilung von Auskünften zu Produkten, Preisen und Tarifen unserer namhaften Auftraggeber
• Bearbeitung von Kundenanliegen
• Angaben zu Vertragsbedingungen, Rechnungen und Widerrufsbedingungen
• Nachbereitung und Dokumentation der Gespräche

Dein Profil

• sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (z.B. MS Office)
• Erfahrung im Verkauf oder Telemarketing wünschenswert
• ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Servicementalität
• hohes Maß an Eigenmotivation und Lernbereitschaft

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Du hast aktuell keine Bewerbungsunterlagen zur Hand? Bewirb dich als Call Center Agent (m/w/d) in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!

Über uns

Du bist Kundenserviceprofi, Vollblutvertriebler oder Quereinsteiger? Dann bist du bei uns im Call Center genau richtig! Bei uns ist jeder willkommen - egal, welchen beruflichen Hintergrund du hast. Mit über 40 Call Centern in Deutschland und Europa sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Also, worauf wartest du noch? Werde Teil unseres Teams und erlebe die spannende Welt des Kundenservice!

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.