Kundenberater Inbound Sales (m/w/d)

Avedo GmbH; Palma; On-site; EUR 26,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Sicherer Arbeitsplatz

Unbefristete Festanstellung

Attraktive Verkaufsprämien

Vergütete Einarbeitung

Private Krankenzusatzversicherung

Firmenfeste und Teamevents

Job summary

Avedo GmbH in Palma, Spanien sucht einen Kundenberater Inbound (m/w/d), der sich um Kundenanfragen und Kündigungsabsichten kümmert. Sie betreuen die Kunden und sorgen dafür, dass sie zufrieden sind.

Die Anforderungen umfassen sehr gute Deutschkenntnisse und den sicheren Umgang mit PC-Anwendungen. Avedo bietet ein sicheres Arbeitsumfeld mit unbefristeter Festanstellung und attraktiven Verkaufsprämien. Bewerbungen sind unkompliziert ohne Lebenslauf möglich.

Qualifications

• Sehr gute Deutschkenntnisse sind entscheidend für die Kommunikation mit Kunden.
• Der Umgang mit PC-Anwendungen wie MS Office ist erforderlich.
• Eigenmotivation und Lernbereitschaft sind für die Rolle wichtig.

Responsibilities

• Telefonischer Kundenservice bei Kündigungsanfragen.
• Rückgewinnung von Kunden mit Kündigungsabsichten.
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit.

Skills

sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

sicherer Umgang mit PC-Anwendungen

ausgeprägte Vertriebsaffinität

Verhandlungsgeschick

Eigenmotivation

selbstständige Arbeitsweise

Tools

MS Office

Job description

Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als Kundenberater Inbound (m/w/d) Prevention and Retentation genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!

Deine Benefits

• sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Voll- oder Teilzeit (ab 20 Std. /Woche)
• festes, saisonunabhängiges Gehalt ab dem 1. Tag, zzgl. attraktiver Verkaufsprämie
• Servicezeiten: Montag - Samstag: 8-20 Uhr
• direkter Einstieg und vergütete Einarbeitung
• kostenlose private Krankenzusatzversicherung
• große Firmenfeste und individuelle Teamevents

Deine Aufgaben

• telefonischer Kundenservice von Kundenanfragen mit Kündigungsabsichten
• Kundenanfragen mit Kündigungsabsichten zurückgewinnen
• Sicherstellung der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit
• Nachbereitung der Kundengespräche

Dein Profil

• sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (z. B. MS Office)
• ausgeprägte Vertriebsaffinität und Servicementalität
• Verhandlungssgeschick und Überzeugung in der Kundenkommunikation
• hohes Maß an Eigenmotivation und Lernbereitschaft
• selbstständige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe

Haben wir dein Interesse geweckt?

Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Du hast aktuell keine Bewerbungsunterlagen zur Hand? Bewirb dich als Kundenberater (m/w/d) in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!

Über uns

Du bist Kundenserviceprofi, Vollblutvertriebler oder Quereinsteiger? Dann bist du bei uns im Call Center genau richtig! Bei uns ist jeder willkommen - egal, welchen beruflichen Hintergrund du hast. Mit über 40 Call Centern in Deutschland und Europa sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Also, worauf wartest du noch? Werde Teil unseres Teams und erlebe die spannende Welt des Kundenservice.

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.