IT Support Madrid

Cabify; Madrid; Presencial; EUR 21.000 - 32.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Recharge Day

Flexible horario

Seguro médico

Descripción de la vacante

Cabify busca un/a técnico/a de soporte para atender usuarios y respaldar al equipo global. El/la candidato/a ideal tendrá experiencia en hardware MAC/HP, soporte a Windows y MacOS, videoconferencias Zoom y configuración de salas.

Se valoran conocimientos de Google Workspace y Office 365, así como plataformas de comunicación como Slack, Hangouts y Teams. Ofrecemos un entorno dinámico y beneficios atractivos.

Formación

• Licenciatura en informática, telecomunicaciones o formación profesional.
• Conocimientos de infraestructura cloud de servicios internos; idealmente Google Workspace y experiencia en Office 365.
• Conocimientos técnicos en Windows y MacOS, y en plataformas de comunicación (Slack, Zoom, Hangouts, Teams).

Responsabilidades

• Soporte técnico a usuarios y al equipo global.
• Montaje y configuración de equipos MAC y HP.
• Soporte a Zoom y a salas de videoconferencia.
• Apoyo en la implementación de Google Workspace y herramientas de productividad.

Conocimientos

Soporte técnico

Trabajo en equipo

Flexibilidad

Informatica general

Educación

Licenciatura en informática, telecomunicaciones o FP

Herramientas

Google Workspace

Office 365

Windows

MacOS

Slack

Zoom

Hangouts

Teams

Descripción del empleo

¿Quieres cambiar el mundo? Eso es lo que hacemos en Cabify. Nuestro objetivo es hacer de las ciudades mejores lugares para vivir, mejorando la movilidad de las personas que viven en ellas, conectando a pasajeros y conductores con tan sólo pulsar un botón. Es posible que algún día las ciudades sean lugares donde nadie necesite un coche privado, pero aún nos queda un largo camino por recorrer… ¿nos acompañas?

Fundada en 2011, nos hemos convertido en el primer ‘unicornio’ español. Nuestra sede central está en Madrid pero actualmente nos encontramos en +40 ciudades de España y Latinoamérica. Y cada mes que pasa más gente se une a nuestro equipo internacional lleno de personas apasionadas, brillantes y con talento con ganas de desafiar el “status quo”.

Pero no importa lo rápido que crezcamos o lo grande que nos volvamos, queremos mantener nuestro espíritu ‘start-up’. Somos un equipo seguro de sí mismo, energético, profesional y carismático, y estamos orgullosos de hacer las cosas bien. Nos gusta pensar en nosotros mismos como una empresa de tecnología ética e innovadora que ha creado un negocio donde todos son tratados de manera justa y respetuosa, desde nuestros ingenieros hasta los conductores que utilizan nuestra plataforma. Además, siempre cumplimos plenamente con las regulaciones gubernamentales y respetamos las leyes locales, y como compañía socialmente comprometida donde prima la innovación, fomentamos la diversidad en nuestras políticas de incorporación de talento.

Hemos recorrido un largo camino hasta ahora, pero en realidad nuestro viaje no ha hecho más que comenzar. Si vamos a convertir nuestra misión en una realidad, ¡necesitamos que personas con talento y ambición como tú se unan a nuestro equipo!

Sobre el puesto

El puesto será de soporte técnico a usuarios y el apoyo al equipo global.

¿Cómo nos vas a ayudar a cumplir con nuestra misión?

Soporte hardware equipos MAC y HP
Soporte a Windows y MacOS
Soporte Videoconferencias Zoom
Soporte salas de videoconferencia
Soporte Google suite
Montaje y configuración equipos

Lo que estamos buscando

• Licenciatura en informática, telecomunicaciones o formación profesional
• Cnocimientos de infraestructura cloud de servicios internos a empleados, idealmente Google workspace (pero experiencia en Office 365 es valorable) así como en el parque informático de Apple.
• Conocimientos técnicos en:
  
  • Entornos Windows y Apple
  • Plataformado de equipos
  • Plataformas de comunicación (Slack, Zoom, Hangouts, Teams)

Somos un equipo repleto de gente feliz y motivada. Flexibilidad, buen ambiente, crecimiento e impacto ¡asegurados! Cabify viene cargado de beneficios para que los disfrutes en tu viaje junto a nosotros:

Recharge Day: el tercer viernes del mes ¡libre!
Horario flexible y modelo presencial 100% de trabajo
Plan de convenios con centros de salud bucodental
Programa de fidelización por años de antigüedad
Seguro médico complementario y telemedicina gratuita
Crédito mensual para usar en nuestra App de Cabify
Eventos divertidos para disfrutar junto a tu equipo
Equipo de trabajo para que desarrolles todo tu talento

Disfruta de la flexibilidad de un entorno de trabajo con horarios adaptables pensados para acompañarte en tu día a día. Queremos que encuentres el equilibrio perfecto gracias a una jornada ágil, disfrutando al mismo tiempo de la energía, la colaboración en tiempo real y la conexión que se respira en nuestras oficinas.

Crecimiento continuo

Apostamos por tu futuro profesional con planes de carrera claros y programas de desarrollo a tu medida. Además, tendrás a tu disposición Coursera para hacer todos los cursos que quieras y seguir impulsando tus habilidades junto al mejor talento.

Beneficios que marcan la diferencia

Cuidamos de tu bienestar dentro y fuera de la oficina. Dispondrás de crédito en la app de Cabify para moverte como quieras, acceso a apoyo emocional y sesiones de terapia gratuitas con iFeel, y un plan de retribución flexible para optimizar tu salario. Y para que disfrutes del día a día en el espacio de trabajo, contarás con eventos de equipo regulares, café y fruta fresca gratis, e incluso una sala pet-friendly para que tu mascota también te acompañe.