IT Junior Consultant: Proactivo Soporte y Soluciones

LLYC; Madrid; Presencial; EUR 24.000 - 32.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

LLYC en Madrid busca un/a Consultor/a IT Junior para unirse al equipo. Buscamos a alguien resolutivo y proactivo capaz de detectar incidencias y mejorar procesos antes de que afecten al negocio.

Tus tareas incluyen soporte técnico L1/L2, gestión de accesos (AD, Microsoft 365, Google Workspace), administración de redes, hardware y seguridad básica, y documentación de procesos. Se valora formación ASIR/SMR y inglés B2.

Formación

• Experiencia: 1–2 años en funciones similares de soporte o administración de sistemas junior.
• Inglés mínimo: B2 para comunicarte con equipos internacionales y documentación técnica.
• Formación en Informática: ASIR o SMR obligatoria.

Responsabilidades

• Soporte técnico (Helpdesk L1/L2), remoto y presencial, para asegurar que el equipo trabaje sin interrupciones.
• Gestión de accesos y cuentas en Active Directory y entornos cloud (Microsoft 365 / Google Workspace).
• Redes y comunicaciones: gestión de LAN/WLAN, switches/routers básicos, VPN y seguridad básica.
• Gestión de hardware y activos: configuración, mantenimiento y control de inventario de equipos e periféricos.
• Seguridad: antivirus/endpoint y políticas básicas de ciberseguridad.
• Mejora continua: documentar procesos y proponer herramientas/automatizaciones.

Conocimientos

Proactividad

Trabajo en equipo

Resolución de problemas

Empatía

Educación

ASIR/SMR en Informática

Herramientas

Active Directory

Microsoft 365

Google Workspace

Herramientas de ticketing

Descripción del empleo

LLYC en Madrid busca un/a Consultor/a IT Junior para unirse al equipo. Buscamos a alguien resolutivo y proactivo capaz de detectar incidencias y mejorar procesos antes de que afecten al negocio.

Tus tareas incluyen soporte técnico L1/L2, gestión de accesos (AD, Microsoft 365, Google Workspace), administración de redes, hardware y seguridad básica, y documentación de procesos. Se valora formación ASIR/SMR y inglés B2.