IT Helpdesk

Adeas Hr; Barcelona; Presencial; EUR 28.000 - 36.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Desarrollo profesional

Entorno internacional

Horario 7:00–15:00

Presencial 100%

Descripción de la vacante

Adeas Hr busca un IT Helpdesk para apoyar a usuarios y mantener la infraestructura en Barcelona. La función abarca soporte en Office, Windows, hardware y móviles, además de administración de servidores y redes en un entorno internacional.

Se valorará experiencia en Active Directory, Microsoft 365, Hyper‑V y seguridad de red, con horario de lunes a viernes, 7:00 a 15:00, en una compañía bioanalítica en expansión y entorno multicultural.

Formación

• Formación FP o grado superior en informática de sistemas o similar.
• Experiencia en administración de servidores y redes.
• Perfil proactivo, resolutivo y orientado al usuario.

Responsabilidades

• Soporte Helpdesk a usuarios en Office, Windows, hardware, software y móviles.
• Administración de Windows Server, AD, DNS, Microsoft 365 y backups.
• Gestión de máquinas virtuales Hyper-V y servidores web Apache.
• Redes Cisco Meraki, VLANs, Wi‑Fi y Firewalls; registro de incidencias.

Conocimientos

Soporte técnico

Sistemas y redes

Documentación

Infraestructura y seguridad

Bash/PowerShell

SQL Server

MySQL

Inglés

Educación

FP/Grado Superior en informática

Herramientas

Windows Server

Active Directory

DNS

Microsoft 365

Hyper-V

Apache

Cisco Meraki

Wi‑Fi

Firewalls

Descripción del empleo

Empresa bioanalítica líder en Europa, con sede en Barcelona (España), que ofrece servicios bioanalíticos a la industria farmacéutica y biotecnológica a nivel internacional, busca incorporar para su equipo de IT:

IT HELPDESK

Principales Responsabilidades:

1) Soporte Helpdesk:

• Soporte técnico a usuarios en Microsoft Office, Windows, hardware, software, dispositivos móviles, impresión y antivirus.
• Resolución y seguimiento de incidencias técnicas.

2) Administración de Sistemas y Redes:

• Administración de servidores Windows, Active Directory, DNS, Microsoft 365 y backups.
• Gestión de máquinas virtuales Hyper-V y servidores web Apache.
• Administración de redes Cisco Meraki, VLANs, Wi-Fi y Firewalls.

3) Documentación y Proveedores:

• Elaboración y actualización de documentación técnica y registro de incidencias.
• Coordinación con proveedores de tecnología y servicios IT.

4) Proyectos de Infraestructura y Seguridad:

• Participación en proyectos de securización de la red e implementación de soluciones XDR y SIEM.

Conocimientos adicionales valorables:

• Scripting en Bash o PowerShell.
• Conocimientos de bases de datos SQL Server y MySQL.

Qué buscamos:

• Formación Profesional de Grado Medio o Superior en Informática de Sistemas, Telecomunicaciones o similar.
• Experiencia en administración de servidores y redes.
• Perfil proactivo, resolutivo, organizado y orientado al usuario.
• Capacidad analítica y atención al detalle.
• Inglés valorable, pero no imprescindible.

Qué ofrecemos:

• Desarrollo profesional en una industria regulada y especializada.
• Participación en una compañía bioanalítica en expansión.
• Entorno internacional y multicultural en Barcelona.
• Posición 100% presencial.
• Cultura profesional y cercana.
• Horario intensivo de lunes a viernes, de 7:00 a 15:00.