International Tier-2 App Support Consultant

Decskill España; Valencia; Híbrido; EUR 38.000 - 52.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Decskill España busca un profesional de Soporte y Mantenimiento de Aplicaciones para un proyecto internacional, con presencia en Valencia y Brindisi, donde trabajarás en el área de Soluciones Digitales manteniendo aplicaciones críticas y colaborando con equipos multiculturales.

Requisitos: 3–5 años en mantenimiento de aplicaciones y soporte IT; al menos 3 años gestionando Windows Server, SQL Server y .NET; conocimiento de MSSQL y bases de datos open source; inglés alto.

Formación

• Entre 3 y 5 años de experiencia en mantenimiento de aplicaciones y soporte IT.
• Al menos 3 años administrando Windows Server, SQL Server y aplicaciones .NET.
• Conocimientos de gestión de bases de datos MSSQL y open source.
• Inglés muy bueno, escrito y hablado (imprescindible).
• Capacidad analítica, autonomía y buenas habilidades interpersonales.

Responsabilidades

• Proporcionar soporte y mantenimiento diario de aplicaciones y herramientas de negocio.
• Administrar bases de datos MSSQL y open source.
• Resolver incidencias de Nivel 2 (Tier-2) y escalar incidencias de Nivel 3 cuando corresponda.
• Colaborar en la evaluación, configuración e instalación de nuevas versiones de software.
• Apoyar en los cambios estructurales durante actualizaciones de sistema.
• Atender consultas de usuarios finales en ubicaciones remotas.
• Facilitar la transferencia de conocimiento e impartir formación a usuarios finales.
• Colaborar en la documentación técnica y reportes de sistema.
• Proporcionar soporte on-call 24x7 en rotación, cuando sea requerido.

Conocimientos

IT support

Windows Server

SQL Server

.NET applications

Inglés avanzado

Herramientas

MSSQL

Open source databases

Descripción del empleo

Decskill España busca un profesional de Soporte y Mantenimiento de Aplicaciones para un proyecto internacional, con presencia en Valencia y Brindisi, donde trabajarás en el área de Soluciones Digitales manteniendo aplicaciones críticas y colaborando con equipos multiculturales.

Requisitos: 3–5 años en mantenimiento de aplicaciones y soporte IT; al menos 3 años gestionando Windows Server, SQL Server y .NET; conocimiento de MSSQL y bases de datos open source; inglés alto.