Hybrid Application Support Engineer (Valencia/Brindisi)

Expleo Group; Valencia; Híbrido; EUR 28.000 - 36.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Seguro médico

Cheques restaurante

Guardería

Expleo Academy

Vacaciones 24 días

Descripción de la vacante

Expleo busca un/a Application Support Technician para dar soporte a las aplicaciones del área de soluciones digitales gestionadas de UNICC. La posición se realiza de forma presencial en Valencia o Brindisi, con modalidad híbrida (4 días presenciales).

Trabajarás en colaboración con el equipo, gestionando MSSQL y bases de datos open source, resolviendo incidencias y participando en actualizaciones y despliegues de herramientas.

Formación

• Experiencia 3–5 años en mantenimiento de aplicaciones y soporte IT.
• Conocimientos de aplicaciones cliente/servidor en Windows y Linux.
• Gestión y administración de bases de datos.
• Dominio alto del inglés escrito y hablado.
• Titulación mínima de Educación Secundaria.

Responsabilidades

• Dar soporte y mantenimiento diario a aplicaciones y herramientas utilizadas por UNICC y sus partners.
• Realizar tareas de administración de bases de datos MSSQL y bases de datos open source.
• Resolver incidencias de aplicaciones de nivel 2 y escalar a los puntos de contacto designados cuando requieran soporte de nivel 3.
• Participar en la evaluación, configuración e instalación de nuevas versiones de aplicaciones.
• Colaborar en los cambios estructurales necesarios durante actualizaciones de sistemas.
• Participar en el despliegue de herramientas y en la implantación de procesos de soporte operativo.
• Atender consultas funcionales y técnicas relacionadas con aplicaciones de usuarios ubicados en diferentes localizaciones.
• Facilitar la transferencia de conocimiento al equipo de soporte de nivel 1 e impartir sesiones de formación a usuarios.
• Elaborar y actualizar documentación técnica, documentación de aplicaciones e informes de sistemas.
• Participar en reuniones operativas y en otras reuniones de seguimiento cuando sea necesario.
• Colaborar en proyectos especiales o prestar soporte temporal a otros equipos cuando sea requerido.
• Realizar otras funciones asociadas al puesto cuando sea necesario.

Conocimientos

Windows

Linux

SQL Server

DB Administration

Educación

Educación Secundaria

Herramientas

MySQL

RedHat Linux Server

Drupal

Descripción del empleo

Expleo busca un/a Application Support Technician para dar soporte a las aplicaciones del área de soluciones digitales gestionadas de UNICC. La posición se realiza de forma presencial en Valencia o Brindisi, con modalidad híbrida (4 días presenciales).

Trabajarás en colaboración con el equipo, gestionando MSSQL y bases de datos open source, resolviendo incidencias y participando en actualizaciones y despliegues de herramientas.