Help desk

TECDATA ENGINEERING; Bilbao; Presencial; EUR 16.000 - 20.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Desplazamientos cubiertos

Descripción de la vacante

TECDATA ENGINEERING busca un técnico de soporte informático para Bilbao, con disponibilidad para desplazamientos entre centros y trabajo 100% presencial. Se requiere Euskera, al menos 1 año de experiencia en soporte y experiencia en Windows 11, hardware y software.

La posición ofrece salario anunciado de 18K SBA anual. Se valorará instalación de software, activación de licencias y atención al usuario en un entorno dinámico de centros educativos y de empresa.

Formación

• Euskera imprescindible.
• Mínimo 1 año de experiencia en soporte microinformático.
• Experiencia con Windows 11, hardware y software.
• Disponibilidad para desplazarse entre centros del cliente.
• Orientación al usuario y capacidad para resolver incidencias.

Responsabilidades

• Soporte a usuarios, centros y alumnos.
• Resolución de incidencias de hardware, software y Windows 11.
• Instalación de aplicaciones y activación de licencias.
• Creación y maquetado de imágenes.
• Gestión, reparación y tramitación de garantías con fabricantes.
• Entrega, devolución y coordinación de equipos informáticos.
• Desplazamientos a diferentes centros del cliente en Bilbao.

Conocimientos

Soporte técnico

Windows 11

Hardware

Software

Instalación de apps

Gestión de incidencias

Desplazamientos

Descripción del empleo

Ubicación

Bilbao – Casco Viejo y centros dependientes

Sector: Industria

Modalidad: 100% presencial

Salario: 18K SBA

Horario

Jornada especial de inicio: 1, 2, 3, 4 y 7 de septiembre.

A partir del 8 de septiembre: martes y jueves, 6 horas diarias, con posibilidad de ampliación según necesidades del servicio.

Funciones

• Soporte a usuarios, centros y alumnos.
• Resolución de incidencias de hardware, software y Windows 11.
• Instalación de aplicaciones y activación de licencias.
• Creación y maquetado de imágenes.
• Gestión, reparación y tramitación de garantías con fabricantes.
• Entrega, devolución y coordinación de equipos informáticos.
• Desplazamientos a diferentes centros del cliente en Bilbao.

Requisitos imprescindibles

Euskera imprescindible.

Mínimo 1 año de experiencia en soporte microinformático.

Experiencia con Windows 11, hardware y software.

Disponibilidad para desplazarse entre los centros del cliente.

Orientación al usuario y capacidad para resolver incidencias.

Movilidad

Los desplazamientos entre centros estarán cubiertos mediante tarjeta de transporte.