Técnico/a soporte microinformático

Avalora; Madrid; Hybrid; EUR 16,000 - 20,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro de vida y accidentes

Clases de inglés

Planes de desarrollo profesional

Plan de retribución flexible

Anticipos y préstamos personales

22 días laborables de vacaciones

Job summary

Avalora busca un/a técnico/a de soporte microinformático para trabajar de forma 100% presencial en la zona de Manoteras y Torre Emperador, Madrid. Salario: 18.000€ brutos anuales (14 pagas). Requiere inglés escrito y hablado.

Las funciones incluyen resolución de incidencias, atención al usuario presencial y remota, configuración de equipos, instalación y gestión de software, y mantenimiento de inventario. Se ofrecen planes de formación, clases de inglés y beneficios diversos.

Qualifications

• Capacidad para resolver incidencias de usuarios.
• Trabajo 100% presencial en Madrid.

Responsibilities

• Resolver incidencias y peticiones de usuarios.
• Atender y resolver incidencias tanto de manera presencial como remota.
• Configurar y mantener los equipos informáticos conforme a estándares corporativos.
• Gestionar el inventario de hardware y software y asegurar su registro actualizado.
• Administrar las aplicaciones de seguridad del puesto de usuario.

Skills

Inglés (oral y escrito)

Atención al cliente

Job description

Antes de que te preguntes quiénes somos, te lo contamos…

Buscamos un/a técnico/a de soporte microinformático, para trabajar de forma 100% presencial en la zona de Manoteras y Torre Emperador (Pº Castellana).

Salario: 18.000€ brutos anuales (14 pagas).

Horario de oficina (lunes a viernes)

Imprescindible poder trabajar en inglés, tanto escrito como oral.

El/la candidato/a tendrá las siguientes funciones:

• Resolución de incidencias y peticiones de usuarios

Atender y resolver incidencias tanto de manera presencial como remota.

• Plataformado de equipos y mantenimiento de la maqueta corporativa:

Configurar y mantener los equipos informáticos según los estándares corporativos.

• Instalación, mantenimiento, actualización y desinstalación de software:

Gestionar el software tanto corporativo como de terceros.

Instalar hardware en el puesto de usuario y gestionar su baja definitiva cuando sea necesario.

• Administración del inventario de hardware y software:

Mantener un registro actualizado del inventario de hardware y software.

• Administración de las aplicaciones de seguridad del puesto de usuario

Supervisar y gestionar las aplicaciones de seguridad en los equipos de los usuarios.

Formación y Desarrollo Profesional

• Plan de certificaciones oficiales, con apoyo para certificarte en tecnologías como Microsoft, AWS, UiPath, Checkpoint, entre otras.
• Clases de inglés para impulsar tu crecimiento profesional y ampliar tus oportunidades.
• Planes de desarrollo profesional, con rutas claras de evolución según tu perfil e intereses.
• Acompañamiento real, con seguimiento periódico, orientación y apoyo tanto desde People como desde tu equipo.
• Comunidad y cultura que fomentan la conexión, el aprendizaje compartido y el sentimiento de pertenencia.
• Te acompañamos desde el primer día con una bienvenida clara, soporte continuo, recursos actualizados y una guía personalizada para que puedas integrarte de forma sencilla y segura.

Bienestar y Seguridad

• Seguro de vida y accidentes, para tu tranquilidad y la de tu familia.
• Plan Familia, con apoyo específico para familiares con discapacidad.

Beneficios laborales

• Plan de retribución flexible, con opciones como tickets restaurante, guardería, seguro médico familiar, plan de jubilación, entre otros.
• Anticipos y préstamos personales, para apoyarte en momentos puntuales.
• 22 días laborables de vacaciones al año.

Ventajas adicionales

Descuentos exclusivos en tecnología, ocio, bienestar, cultura y más a través del programa VIP OHLA.