Global Logistics & Customer Care Specialist

Caldic; Montmeló; Híbrido; EUR 28.000 - 38.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Flexibilidad horaria

Paquete de beneficios

Descripción de la vacante

Caldic busca un Customer Care Specialist para su sede de Montmeló. El/la candidato/a gestionará pedidos, coordinará envíos y cooperará estrechamente con logística, ventas y proveedores para asegurar entregas puntuales. Se requiere experiencia en atención al cliente y dominio de Excel y ERP.

La posición es híbrida, con posibilidad de trabajar desde la oficina y remoto parcial, y ofrece desarrollo profesional dentro de una empresa global de distribución.

Formación

• Experiencia en ventas, servicio al cliente o exportación.
• Dominio de inglés avanzado; francés deseable.
• Conocimientos contables y facturación.

Responsabilidades

• Coordinación de pedidos y entregas; seguimiento en ERP.
• Gestionar reclamaciones e incidencias logísticas.
• Colaborar con planificadores, almacén y transportistas.
• Preparación de documentación y envíos internacionales.
• Atender al cliente como punto único de contacto.

Conocimientos

Orientación al cliente

Iniciativa

Flexibilidad

Organización

Planificación

Análisis de problemas

Expresión verbal

Expresión escrita

Educación

Administración y Dirección de Empresas

Comercio exterior

Supply Chain

Herramientas

Excel

ERP

CRM

Descripción del empleo

Caldic busca un Customer Care Specialist para su sede de Montmeló. El/la candidato/a gestionará pedidos, coordinará envíos y cooperará estrechamente con logística, ventas y proveedores para asegurar entregas puntuales. Se requiere experiencia en atención al cliente y dominio de Excel y ERP.

La posición es híbrida, con posibilidad de trabajar desde la oficina y remoto parcial, y ofrece desarrollo profesional dentro de una empresa global de distribución.